Содержание
〚 товары для дома 〛 ◾ Фото ◾ Идеи ◾ Дизайн
Сказочный и уютный новый интерьер от Anthropologie Home
ДеталиAnna Pufik 1 5074
Одни из последних интерьеров под названием Sense of Space от американского бренда Anthropologie Home посвящен ярким краскам. Дизайнеры компании заявляют, что с помощью сочетания сочных цветов, смелых принтов и декора причудливых форм они стремились создать жизнерадостное и даже немного сказочное пространство. В месте с тем, предложенный дизайн, который создан с использованием мебели Anthropologie, получился также…
Согревающие и уютные интерьер из осеннего каталога Pottery Barn
ДеталиAnna Pufik 0 920
И хотя осени осталось всего каких-то три дня, мы всё равно предлагаем насладиться осенним каталогом нашего любимого американского бренда Pottery Barn. Тем более, что интерьеры в нём излучают тепло и уют — как раз то, что нужно нам всем в преддверии холодов и морозов.
Тёмное дерево, кожа, бежево-коричневый текстиль, осенние растения — дизайнеры компании из…
Большая порция осенних вдохновений от Maisons du Monde
ДеталиAnna Pufik 0 4270
Каталоги французского магазина Maisons du Monde обычно одни из самых красивых и вдохновляющих, поэтому сегодня у нас большая порция вдохновений из их свежей коллекции Осень-Зима 2022/23. Не изменяя своим традициям, дизайнеры компании создали несколько уютных зарисовок в разных стилях и локациях. Так, здесь есть деревянный коттедж на природе, элегантные апартаменты с лепниной, каменная вилла, и…
Красивый осенний интерьер испанской виллы Mango Home
ДеталиAnna Pufik 0 1976
Свою осеннюю коллекцию домашних аксессуаров компания Mango Home представила в прекрасной испанское вилле, где правят тёплые землистые оттенки и натуральные материалы.
Текстиль, мелкий декор и кухонные принадлежности бренда выполнены в осенних бежево-коричневых оттенках, которые вместе с обилием натурального дерева разных пород дарит море тепла и уюта — как раз то, что нужно в это прохладное…
Стильная мебель и свет в новой коллекции &Tradition
ДеталиAnna Pufik 2 2307
Датский бренд &Tradition является одним из главных законодателем моды в современном скандинавском дизайне. При чём, их продукция не так часто обновляется, ведь некоторые модели мебели и освещения уже стали легендарными. Это касается в первую очередь обеденных стульев, которые можно встретить во многих жилых и коммерческих интерьерах по всему миру, а также знаменитых грибообразных светильников. Сегодня…
Прекрасный зелёный и осеннее настроение: новые вдохновения от HM Home
ДеталиAnna Pufik 1 4154
HM Home в своей новой съемке на осеннюю тематику приятно удивил выбором гаммы — этот зелёный оттенок в интерьере гостиной выглядит просто прекрасно.
К тому же, он отлично сочетается с тёплыми натуральными оттенками, популярность которых сейчас просто зашкаливает. Ну и как всегда новый дизайн дополняют стильные утончённые детали декора и аксессуаров, которыми славиться бренд. Замечательный…
Стильная осенняя коллекция Kave Home в красивом пространстве в Барселоне
ДеталиAnna Pufik 0 979
Как известно, хороший дизайн не возможен без прекрасной архитектуры. Именно поэтому французский магазин Kave Home для съемок своей новой осенней коллекции выбрал великолепное помещение в Барселоне с высокими потолками и открытыми пространствами. В этом чудесном, залитом естественным светом пространстве мебель и декор компании смотрится очень гармонично, уютно и стильно. Отличное взаимодействие современного дизайна и классических…
Ещё больше осенних вдохновений от Anthropologie Home
ДеталиAnna Pufik 0 1050
Новые интерьеры для вдохновения у американского бренда Anthropologie Home появляются с завидной регулярностью.
Компания постоянно ищет красивые дома, декорирует их своей продукцией и приглашает лучших фотографов для съемок. Сегодня у нас очередной прекрасный дом от Anthropologie Home, посвящённый их осенней коллекции. Интересно, что компания не изменяет своему стилю — это сдержанная элегантность и красота натуральных…
Стильные осенние оттенки, камень и дерево: новая коллекция West Elm
ДеталиAnna Pufik 0 1086
Для съемок своей осенней коллекции американский бренд West Elm выбрал очень красивый загородный коттедж. Его интерьеры оформлены с помощью натурального камня и дерева — эти тёплые естественные материалы отлично вписываются в концепцию осеннего дизайна. На этом фоне текстиль стильных коричнево-рыжих оттенков и утончённый современный декор выглядит просто здорово. Приятного просмотра!
Европейская элегантность в Нью-Йорке: коллекция Athena Calderone для Crate & Barrel
ДеталиAnna Pufik 0 3548
Athena Calderone — пример того, как в наше время интернета можно быстро превратиться из простого энтузиаста в известную медийную личность и трендсеттера.
Ещё относительно недавно она просто вела личный блог о моде и дизайне, а сегодня ведущие компании занимают очередь, чтобы сделать с ней какую-нибудь коллаборацию. Мы уже рассказали о её таунхаусе в Бруклине и…
Интересные товары для дома (61 фото)
1
Набор для специй four Seasons
2
Кухонные принадлежности и аксессуары
3
Полезные вещи для кухни
4
Джозеф Джозеф кухонные принадлежности
5
Полезные вещи для кухни
6
Органайзер Flow малый красный
7
Классные вещи из икеа
8
Необычные предметы интерьера
9
Красивые мелочи для кухни
10
Мыльница Wess Zelidzh g88-77
11
Органайзер Qualy Flow большой
12
Кухонные аксессуары и принадлежности в стиле Прованс
13
Мелочи для интерьера
14
Красивые интерьерные вещи
15
Интересные мелочи для интерьера
16
Деревянная посуда
17
Креативные вещи на кухню
18
Предметы декора для дома
19
Декор для стен
20
Китайские товары для кухни
21
Декор из кухонной утвари
22
Мелочи для интерьера
23
Интересные интерьеры магазинов
24
Декоративные штучки для кухни
25
Магазин декора
26
Предметы для украшения интерьера
27
Мелочи для ванной комнаты
28
Интересные вещицы для интерьера
29
Интерьерные вазы
30
Выкладка товара текстиль
31
Подставка для крышки и ложки
32
Вдохновляющие идеи
33
Вязаный декор
34
Аксессуары для ванной комнаты
35
Магазин декора для интерьера
36
Уютные вещи для дома
37
Интерьер цветочного магазина
38
Набор посуды
39
Декор для дома
40
Органайзер для хранения
41
Необычные аксессуары для кухни
42
Уютный декор
43
Декор из каната своими руками
44
Декор для дома
45
Органайзер для рукодельницы
46
Мелочи для интерьера кухни
47
Стиль Прованс шебби Шик
48
Интересные штучки для интерьера
49
Вязаные штучки для интерьера
50
Коробки для хранения вещей в интерьере
51
Декор интерьера
52
Мелочи для интерьера
53
Предметы интерьера своими руками
54
Необычный декор для дома
55
Интерьер магазина
56
Вазы для декора
57
Дизайнерские штучки для интерьера
58
Вязаные подушки
59
Прикольные вещи для дома
60
Вязаные штучки для интерьера
61
Магазин декора для интерьера
10 обязательных предметов мягкой мебели — RTF
Что приходит вам на ум, когда вы думаете об украшении своего дома? Какие продукты, кажется, занимают пространство и раскрывают сущность пространства?
Эстетическая ценность помещения полностью зависит от декора, выбора цветового сочетания, фактуры, элегантности и мягкости мебели.
Мягкая мебель – это элементы из текстиля или ткани, используемые для оформления интерьера, такие как шторы, подушки, кресла-мешки, чехлы и т. д. Они также усиливают эксцентричные черты структурной формы. Эти предметы привлекают внимание и могут изменить весь интерьер помещения.
Вот 10 предметов мягкой мебели, которые вы должны иметь:
Придание стиля вашей гостиной ©softfurnishingsforthehome.weebly.com
Шторы являются сущностью пространства, поскольку они контролируют количество света, проникающего в комнату, наряду с декором и стиль интерьера. Шторы не только обеспечивают конфиденциальность, но и элегантность. Наиболее широко используемой тканью для штор является хлопок. В зависимости от цветового сочетания мебели и помещения подбирается толщина ткани и цвет.
Занавески до пола, как правило, создают ощущение свежести и легкости благодаря своей прозрачности. Римские шторы придают интерьеру более непримиримый вид. В настоящее время жалюзи входят в моду и являются наиболее предпочтительными в небольших комнатах.
Жалюзи идеально подходят для размера окна и, как правило, складываются.
Римские шторы ©blinds-2go.co.uk Шторы ©Pinterest
Мебель кажется намного более удобной, если разбросать вокруг несколько подушек, которые также добавляют комнате ярких красок. Он превращает комнату в более домашнее пространство и превращается в комок радости. Ткань наволочек и фактура — простой способ поднять настроение.
Существует множество стилей, текстур, узоров и цветов на выбор. Подушки могут убрать беспорядок в пространстве, если их хранить определенным образом, а добавление нескольких дополнительных подушек также может облегчить вашу спину. Смешивание формы и размера подушек дает более эстетичный вид.
Декоративные подушки ©simplycushions.com.au
Кубики фасоли считаются одним из самых удобных предметов мебели. Это может значительно улучшить внешний вид комнаты без особых усилий. Учитывая планировку нового декора, коллекция кубиков фасоли больше подходит для гостиной.
Бобовые кубики изготавливаются из различных материалов, таких как кожа, искусственная кожа, а также искусственная замша.
Чтобы улучшить характеристики комнаты, кубики фасоли создают более удобное ощущение для сидения. В настоящее время кубики фасоли и мешки с фасолью появляются в различных формах и материалах, таких как джинсовая ткань и хлопок. Доступны различные кубики фасоли, такие как пуфики, для украшения спален.
Кубики фасоли и пуфики ©Pinterest
Независимо от того, идет ли речь о гостиной, спальне или кабинете, ковры являются уникальным элементом декора интерьера. Если постелить ковер на холодный керамический или мраморный пол вашего дома, вы почувствуете тепло и комфорт, особенно в прохладном климате. Хотя ковры и коврики занимают много места, выбор соответствующего размера и материала придаст мебели элемент неожиданности.
Широко используемой тканью для ковров и ковриков является шерсть. Он сохраняет тепло, имеет мягкое ощущение, а также является хорошим шумоизолятором.
Зная заранее размер и текстуру ковра, вы получите эффективную функцию для дома.
Коврики подчеркивают декоративность пола ©Pinterest
Мебельные покрытия, такие как чехлы или накидки для диванов или стульев, влияют на стиль мебели. Покрытие придает мебели объем и придает ей роскошный вид.
Эти покрытия можно сочетать с мягкой или кожаной мебелью. Цвета могут контрастировать с мебелью и делать ее более привлекательной.
Занавески для мебели ©Pinterest
Добавление цвета к столу улучшает текстуру стола, независимо от того, сделан он из дерева или стекла. Это незаменимый предмет для улучшения декора комнаты. Правильная ткань и фасон льна создают элегантное сочетание с поверхностью мебели.
Столовое белье контрастирует с деревянной текстурой ©Pinterest
Пуфы – это современная версия подставок для ног. Они похожи на традиционные подставки для ног, но отличаются тканью, стилем, дизайном и цветами. В то время как подставки для ног обеспечивают комфорт, они, как правило, немного жесткие, и именно здесь пуфы имеют то преимущество, что они представляют собой правильное сочетание мягкости и прочности одновременно для оптимального комфорта.
Современные пуфы ©Pinterest
Мебель подобна художественной скульптуре, которую необходимо украсить. Обивка дивана – это удобная обивка любой мебели, используемой для сидения. Обивочная ткань усиливает назначение мебели, добавляя элегантности и текстуры.
Самым важным элементом обивки дивана является тип ткани, текстура и стиль.
Ткань и дизайн обивки дивана ©Pinterest
Одеяла добавят уюта и комфорта в спальню. Мягкий материал ткани и цвет дополняют декор комнаты. Они особенно используются в более холодных регионах и обеспечивают тепло.
Не слишком тяжелые и не слишком легкие, одеяла создают завершенный вид интерьера.
Одеяло подчеркнет интерьер © nymag.com
Покрывала творят чудеса, добавляя цвет и стиль в спальню. Они часто легкие, а выбор ткани, стиля и рисунка придает декору формальный вид.
Поскольку существует множество вариантов ткани, из которой изготавливаются покрывала, цвет и рисунок украсят интерьер спальни.
Покрывала ©rollingstone.
com
9 Тенденции электронной коммерции товаров для дома в 2023 году
Глобальная пандемия придала индустрии товаров для дома неожиданный импульс. Поскольку люди оставались дома, они тратили располагаемый доход на улучшение условий своей жизни. В сентябре 2020 года покупатели в США потратили 10,7 млрд долларов на предметы интерьера — новый рекорд.
Но после двух лет сбоев в цепочке поставок, нехватки сырья, рецессии на рынке жилья и сокращения потребительских расходов, как складывается индустрия товаров для дома в 2023 году?
Учитывая неопределенное будущее, розничные торговцы хотят знать, что они могут сделать, чтобы наилучшим образом привлечь и удержать своих целевых клиентов. Здесь мы расскажем об основных тенденциях, формирующих индустрию мебели для дома в 2023 году, и о том, что вы можете сделать, чтобы им следовать.
Отправляя эту форму, вы соглашаетесь получать рекламные сообщения от Shopify. Отмените подписку в любое время, нажав на ссылку в наших электронных письмах.
Каково состояние индустрии товаров для дома в 2022 году?
Чтобы уточнить, что включает в себя отрасль, мебель для дома охватывает широкий спектр продуктов B2B и B2C:
- Мебель для дома и улицы
- Напольные покрытия
- Кухня и посуда
- Бытовая техника
- Украшения
- Обивка и домашний текстиль
- Чистящие средства
Во всем мире индустрия электронной коммерции мебели принесла около 29 долларов США.миллиардов в 2022 году. К 2030 году объем рынка электронной коммерции мебели во всем мире, по прогнозам, достигнет примерно 41 миллиарда долларов США, т. е. темпы роста составят 41%.
В июне 2022 года продажи мебели и товаров для дома в США оценивались примерно в 11,91 миллиарда долларов.
Плодотворный потенциал отрасли проявляется в постоянном росте средней стоимости онлайн-заказов мебели для дома, которая во втором квартале 2022 года превысила 500 долларов за заказ.
Соединенные Штаты являются крупнейшим рынком мебели в мире.
, но Азиатско-Тихоокеанский регион растет в размерах и значимости, на него приходится два из шести ведущих рынков.
Это, вероятно, связано с несколькими факторами, в том числе:
- Улучшенная транспортная и логистическая инфраструктура
- Формирующийся средний класс
- Рост глобализации
Но из-за рецессии на рынке жилья по всей стране (продажи бывших в собственности домов падают седьмой месяц подряд в августе) ритейлеры предполагают, что люди тратят меньше на предметы интерьера.
Так называемый «жилищный паралич» оказывает влияние на розничную торговлю товарами для дома. Когда люди переезжают, они обычно покупают предметы интерьера, мебель и бытовую технику. Но поскольку все больше потребителей остаются на месте, в сочетании с затянувшимся влиянием инфляции, меньше людей покупают товары для дома. По данным eMarketer, 23% потребителей сокращают расходы на домашний декор и мебель.
Генеральный директор Wayfair Нирадж Шах в августе объяснил eMarketer, что бренд заметил, что количество покупателей сокращается в результате роста цен в других категориях.
«Неудивительно, что наши массовые клиенты более осмотрительно относятся к тому, куда уходят их дискреционные доллары, поскольку цены на заправке и в продуктовом магазине съедают большую часть кошелька», — сказал Шах. «За последние несколько месяцев мы также видели, как многие из этих дискреционных долларов утекали от товаров к услугам».
Несмотря на надвигающуюся рецессию, индустрия товаров для дома, похоже, будет расти в течение следующих нескольких лет . После особенно сильного роста в начале 2022 г. рост по-прежнему стабильно идет вверх.
Цифры из ежемесячных данных розничной торговли Бюро переписи населения США показывают, что продажи в секторе мебели и товаров для дома достигли 20-летнего максимума и превысили 12,1 миллиарда долларов в апреле 2022 года. резкого роста в первые месяцы пандемии, включая предыдущий максимум сентября 2020 года в размере 10,7 млрд долларов.
Рынок элитной мебели тоже ждет еще больший рост. В 2021 году мировой рынок элитной мебели и товаров для дома оценивался примерно в 46 миллиардов долларов.
Это увеличение примерно на 18% по сравнению с прошлым годом, демонстрируя признаки восстановления после падения, вызванного пандемией COVID-19.
В то время как мировой рынок остается неопределенным, магазины домашнего декора и мебели все еще могут рассчитывать на рост, если они будут использовать ключевые тенденции отрасли.
Тенденции в сфере мебели для дома в 2023 году
В связи с тем, что за последние несколько лет индустрия товаров для дома пережила серьезные потрясения, для розничных продавцов крайне важно быть в курсе последних стратегий и тактик.
Следите за этими тенденциями в области мебели для дома в 2023 году. Отслеживание тенденций в отрасли мебели для дома в 2023 году поможет вашему бизнесу оставаться на шаг впереди конкурентов.
Интернет-магазин мебели никуда не денется
Глобальная пандемия изменила покупательские привычки и поведение потребителей. Вынужденные оставаться дома, потребители обратились к интернет-магазинам, чтобы приобрести мебель для домашних офисов и других жилых помещений.
Но настоящий вопрос заключается в том, переживут ли эти изменения COVID-19.пандемия.
Будут ли клиенты продолжать покупать товары для дома в Интернете в 2023 году, когда у них есть выбор между покупками в магазине и в Интернете?
В 2022 году, когда дело доходит до покупки мебели, потребители по-прежнему предпочитают покупки в магазине, при этом омниканальные покупки являются вторым по популярности вариантом.
А согласно другому опросу, проведенному в США, более половины респондентов (53%) сообщили, что покупали мебель в магазине.
Для сравнения, около 43 % сообщили, что покупали мебель в Интернете: 25 % выбрали платформу электронной коммерции, а 18 % предпочли покупать мебель непосредственно на веб-сайте бренда.
В то время как потребители по-прежнему выбирают физические магазины для покупки мебели, люди все больше осознают преимущества покупок товаров для дома в Интернете.
На вопрос об основных причинах покупки мебели в Интернете 48% респондентов назвали простоту покупки.
Бесплатная доставка также была основным стимулом для онлайн-покупок мебели, по мнению 31% респондентов.
Покупатели также назвали более низкие цены (34%) и более доступный ассортимент (24%) в качестве других причин для покупки мебели в Интернете.
Чтобы поощрить потребителей совершать покупки в Интернете, розничные продавцы товаров для дома должны подумать о том, как учитывать предпочтения клиентов, чтобы сделать их простыми, удобными и многоканальными. Покупатели хотят, чтобы покупки в Интернете были удобными, а персонализированный опыт — приятным.
В беседе с eMarketer Дункан Блэр объяснил, как бренд Article использует свой онлайн-сайт для демонстрации продуктов так, как это невозможно в магазине.
«Желанием многих покупателей по умолчанию является желание сесть на диван, но нам нравится переворачивать его и спрашивать: «Что мы можем сделать в Интернете, чего вы не можете сделать в магазине?» ‘» он сказал. «Одна вещь, над которой мы очень усердно работаем, — это демонстрация пользовательского контента, в частности фотографий.
Фотографии наших клиентов, демонстрирующие наши продукты в их помещениях, дают клиентам представление о разнообразии стилей, которым подходит продукт.
«Наши обзоры — это еще один пользовательский контент, над которым мы очень много работаем. Некоторые из наших продуктов имеют более 2000 отзывов. Мы очень внимательно относимся к этой системе отзывов и следим за тем, чтобы мы собирали честные отзывы от клиентов».
Используйте дополненную реальность, чтобы сделать покупки более привлекательными.
Дополненная реальность (AR) когда-то была концепцией далекого будущего и становится популярным способом персонализированной демонстрации своей продукции брендами. Вместо того, чтобы полагаться на покупателей, просматривающих обобщенные онлайн-изображения, видео и описания продуктов, AR оживляет продукты перед покупателями, чтобы они могли визуализировать, как они будут выглядеть в своем домашнем пространстве.
Поскольку многие люди предпочитают физический опыт покупки товаров для дома в магазине, дополненная реальность может помочь преодолеть разрыв между покупками в магазине и в Интернете.
И хотя AR остается относительно новым способом демонстрации продуктов, потребители проявляют растущий интерес к этой технологии.
Согласно опросу, проведенному eMarketer, большинство взрослых американцев использовали или заинтересованы в использовании AR и VR во время покупок, особенно в возрастной группе от 18 до 34 лет.
Возьмите Shopify Магазин товаров для дома Magnolia Market. Его техасский магазин из кирпича и миномета всегда повышал общее впечатление от бренда. Расположенный в культовом торговом комплексе Waco в Силосе, посещение магазина было для некоторых покупателей похоже на паломничество.
Но для покупателей, которые не смогли посетить его магазин в Вако, бренд хотел создать условия, которые позволили бы покупателям лучше взаимодействовать с его продуктами.
Чтобы помочь покупателям знакомиться с товарами, не выходя из дома, Magnolia Market создала приложение дополненной реальности с помощью Shopify. Выбранные продукты будут визуализированы с использованием максимально возможного 3D-фотореализма с помощью ARKit от Apple, что позволит совершить что-то вроде преобразующего потребительского приключения.
С помощью приложения покупатели могли перейти на страницу продукта, а затем поднять свой телефон, чтобы посмотреть, как товары появляются перед ними. Используя дополненную реальность, Magnolia Market может смоделировать, как выглядел бы продукт, если бы он находился в собственном доме покупателя.
Зная, что не все покупатели могут посетить их физический магазин в Техасе, AR помогла Magnolia Market восполнить пробел, чтобы смоделировать личный опыт их магазина, как если бы покупатели действительно взаимодействовали с продуктами лично. Сходство продуктов, отображаемых с помощью Apple ARKit, удивило даже сотрудников Magnolia Market.
Мы видели видео продукта ARKit рядом с реальным продуктом. А бывают моменты, когда я даже не знаю, какой из них настоящий, а какой нет».
—Стоун Крэндалл, менеджер по цифровым технологиям, Magnolia Market
Увеличение количества брендов DTC для конкуренции с крупными розничными торговцами
В масштабах предприятия только 11 брендов в настоящее время доминируют на 55% рынка товаров для дома.
Например, наименования домашних хозяйств Walmart и Target контролируют 11% и 7% рынка товаров для дома в США.
Другие бренды, такие как Ikea и Williams-Sonoma, контролируют только 2% и 3% доли в отрасли соответственно.
Такая фрагментация рынка товаров для дома свидетельствует об отсутствии четкой лояльности к бренду и обилии возможностей для разрушения рынка. Это созрело для брендов DTC, чтобы вмешаться и предложить новые инновационные продукты по конкурентоспособным ценам.
Исследование 1111 брендов DTC, проведенное Semisupervised в 2021 году, выявило 164 бренда в домашнем пространстве — 14,8% от общего числа. Он также оценил уровень насыщения каждой категории, разделив количество стартапов на размер рынка.
Исследование показало, что дом и сад были наименее насыщенной категорией, особенно по сравнению с такими категориями, как багаж и интернет-мода.
Низкие барьеры для входа и отсутствие сильной розничной конкуренции делают отрасль товаров для дома идеальной для брендов DTC.
Устранив розничных посредников и используя недорогую цифровую рекламу для охвата потребителей, бренды DTC могут продавать товары по более низким ценам.
Кроме того, есть много предложений по продажам — по оценкам eMarketer, к 2023 году продажи цифрового D2C в США достигнут 175 миллиардов долларов.
Торговая марка «матрас в коробке» Casper — отличный пример новатора DTC не только на рынке товаров для дома, но и на более широком рынке розничной торговли.
Используя сверхцеленаправленный подход, Casper выпустил всего несколько SKU. Эта сосредоточенность и дисциплина позволили Casper обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов, прежде чем расширять свой ассортимент. И этот подход окупился — новатор DTC является явным лидером рынка с зарегистрированным годовым доходом в 497 миллионов долларов.
Дункан Блер, старший вице-президент по маркетингу, поддержке и продажам в Article, объясняет, как бренду удалось выделиться из толпы, предоставив лучшие варианты доставки и доставки, чем их традиционные розничные конкуренты.
«Инвестиции, которые мы вложили в нашу собственную службу доставки, являются важной частью процесса совершения покупок, и это сильно отличает нас от того, чтобы зайти в розничный магазин на Хай-стрит или в мебельный магазин и через шесть недель найти парня в появляется белый грузовик с диваном в полиэтиленовом пакете», — говорит он.
«Мы много инвестируем в послепродажное обслуживание. Мы — одна из немногих мебельных компаний, которые сообщат вам расчетное время доставки в месте покупки до того, как вы оформите заказ, и мы очень серьезно относимся к этому обещанию. Это звучит как очень маленькая деталь, но особенно в последние два года потребители сообщали ужасные истории о людях, которые ждали два месяца, которые затем превратились в шесть месяцев, а затем в 18 месяцев ожидания дивана».
Экологически чистые товары
Покупатели по-прежнему заботятся об устойчивых ценностях бренда. Прямо сейчас 44% потребителей во всем мире с большей вероятностью совершат покупку у бренда, который четко привержен принципам устойчивого развития.
Поскольку мы приближаемся к первому кварталу 2023 года, подумайте, как ваш бренд может расставить приоритеты в отношении экологически чистых товаров и показать клиентам, как он ставит окружающую среду на первое место.
Знание того, как и где производятся товары, становится все более важным для клиентов. Они заинтересованы не только в конечном продукте, который они получают, но и в процессе создания предметов.
За последние шесть лет во всем мире на 71 % увеличилось число онлайн-поисков «экологически безопасных товаров», особенно в странах с высоким уровнем дохода, таких как Великобритания, США и Канада.
Но действия не обязательно совпадали с намерениями — до сих пор. В 2021 году наше исследование показало, что 44 % покупателей предпочитали покупать у брендов, которые явно привержены принципам устойчивого развития, а 41 % предпочли покупать у брендов, которые явно привержены социальным целям. В целом опрошенные нами потребители хотят, чтобы у брендов были «действия, соответствующие их ценностям».
Потребители больше не просто сигнализируют о добродетели. Наконец-то они вкладывают деньги в свои убеждения. В результате бренды реагируют — в 2022 году 53% компаний сделали повышение устойчивости одним из своих главных приоритетов, а 39% выбрали повышение эффективности производственных процессов.
Например, бренд домашнего декора и магазин Shopify Fabuliv известны своими четкими экологическими и социальными ценностями. Их основатель, Ишита Сингх, объясняет, как их устойчивые ценности также связаны с их духом дизайна.
«Мы много перерабатываем. Мы много перерабатываем. Наша цель – минимизировать потери. У нас есть минималистская философия дизайна, и наша цель — сочетать функциональность и стиль, ориентированный на декор. Каждый из наших предметов домашнего декора представляет собой смесь мировых тенденций и ремесел индийской культуры».
Она добавляет, что, продавая предметы интерьера, изготовленные вручную ремесленниками, бренд смог обеспечить своим сотрудникам стабильный образ жизни, оказать положительное влияние на общество в целом и дать ремесленникам возможность продемонстрировать свои работы на национальном уровне.
.
«Если люди, с которыми вы работаете, счастливы, вы счастливы. Мы не просто ведем здесь бизнес, чтобы зарабатывать деньги. Мы хотим внести позитивные изменения в общество и жизнь этих ремесленников, которым раньше не давали возможности продемонстрировать свое искусство и ремесло на общенациональном уровне».
Чтобы побудить клиентов узнать больше о ценностях Fabuliv, они заранее делятся ими на веб-сайте своего бренда. Клиенты могут щелкнуть страницу «Наши обязательства» и лучше понять политику бренда в области справедливого труда и устойчивого развития.
Во всех описаниях продуктов бренда Fabuliv также подчеркивает, что каждый из его продуктов изготавливается вручную ремесленниками без использования массового оборудования. По этой причине покупатели не должны ожидать сверхбыстрой доставки.
Делясь своими экологическими и социальными ценностями с покупателями, Fabuliv дает потенциальным покупателям возможность высказать свои убеждения.
Программы лояльности
Программы лояльности — это эффективный способ стимулировать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
Это особенно верно для рынка товаров для дома, где покупатели, как правило, совершают меньше дорогостоящих покупок.
Более половины (56%) потребителей говорят, что они с большей вероятностью совершат покупку у бренда с программой лояльности.
На вопрос, почему потребители будут чаще использовать программу лояльности, 61 % назвали автоматически применяемые вознаграждения, а 55 % потребителей сказали, что персонализированные вознаграждения будут их поощрять.
В период снижения спроса на товары для дома розничные торговцы товарами для дома используют программы лояльности для привлечения и удержания клиентов. Как и другие ритейлеры в той же категории, Bed Bath & Beyond испытала всплеск спроса в начале пандемии, поскольку люди искали способы улучшить свои жилищные условия во время самоизоляции.
Но после бума розничный торговец позже увидел падение продаж. Чтобы помочь привлечь и удержать клиентов, в июне 2022 года компания повторно запустила многоуровневую программу лояльности, чтобы предложить привилегии и преимущества своей базе постоянных клиентов.
Первый уровень, Welcome Rewards, является бесплатным для участников и предлагает участникам 10 баллов за каждый потраченный доллар и бесплатную доставку в течение первых семи дней после присоединения. По истечении этого периода эти участники могут получить бесплатную доставку при заказе на сумму от 39 долларов США.
Второй уровень, Welcome Rewards+, предусматривает ежегодный членский взнос в размере 29 долларов США., а также предлагает скидку 15% на покупки и бесплатную доставку для всех заказов, среди прочих преимуществ.
Третий уровень предназначен для держателей кредитных карт Welcome Rewards и предлагает бесплатное годовое членство в Welcome Rewards+, скидку 15% на покупки и бесплатную доставку.
«Наша новая программа приветственных вознаграждений позволяет нашим клиентам получать еще большую ценность, преимущества и привилегии, когда и где бы они ни совершали покупки у нас», — сказал Retail Dive Рафех Масуд, исполнительный вице-президент и главный менеджер по работе с клиентами.
«Более 80% наших клиентов поделились, что они были бы в восторге от программы, которая позволила бы им получать вознаграждение за все наши баннеры».
Всемирный бренд предметов интерьера и мебели Crate and Barrel также проводит программу лояльности. Используя предпочтения потребителей для персонализированных вознаграждений, бренд использует ежегодную систему начисления баллов с доступом к таким привилегиям, как бесплатные сеансы по стилю интерьера, приоритетный доступ к мероприятиям и скидки на товары в магазине.
Стивен Райт, бренд-менеджер Crate & Barrel, объясняет, что, перейдя на Shopify Plus, бренд смог лучше настроить процесс покупок и стимулировать больше регистраций.
«Первые признаки обнадеживают, и мы наблюдаем увеличение числа новых регистраций в нашей программе лояльности в среднем на 350%. Это прямой результат того, что люди больше взаимодействуют с нашей платформой лояльности, которая доступна как офлайн, так и онлайн, — прямое преимущество перехода на Shopify Plus».
Виртуальные консультации
На вопрос о том, в каких виртуальных мероприятиях больше всего хотели бы участвовать покупатели во время курортного сезона, 29% респондентов ответили, что хотели бы получить видеоконсультации с личными покупателями.
Бренд диванов в коробке Snug использует сочетание покупок в прямом эфире и виртуальных консультаций для информирования клиентов о своих продуктах. В прямых трансляциях бренда Snug сначала дает краткий обзор своих диванов и показывает реальных людей, сидящих на них в режиме реального времени.
Затем консультант салона виртуально рассказывает об ассортименте Snug и помогает покупателям сравнить различные модели.
Сочетание прямых трансляций и персонализированных консультаций помогает Snug преодолеть разрыв между покупками в Интернете и в магазине. Таким образом, клиенты не чувствуют, что они многое упускают из личного опыта покупок.
Стивен Райт из компании Crate & Barrel объясняет, как виртуальные консультации помогли покупателям лучше ознакомиться с продуктами перед покупкой в Интернете.
«Когда дело доходит до покупки дорогостоящих товаров, таких как диваны или кровати, люди немного сомневаются в том, чтобы совершать такие покупки в Интернете. Они хотят проверить это сами, но если они не могут физически посетить магазин, мы добавили виртуальные консультации. Это позволило клиентам поговорить с нашими сотрудниками или попросить их осмотреть продукты вживую — сидя на диване или прикасаясь к ткани. Это почти как иметь личного покупателя».
Персональные рекомендации
Ожидания потребителей в отношении персонализации растут: 73% покупателей ожидают, что бренды поймут их уникальные потребности и ожидания.
Розничные продавцы товаров для дома могут увеличить продажи и улучшить отношения с клиентами, предлагая персонализированные предложения и рекомендации по продуктам в соответствии с историей покупок.
На самом деле, 49% потребителей заявили, что они, скорее всего, станут постоянными покупателями, если розничный бренд предложит им персонализированный опыт.
Кроме того, 80% бизнес-лидеров говорят, что клиенты тратят на 34% больше (в среднем), когда им предлагают персонализированный покупательский опыт.
Например, бренд шкафчиков премиум-класса Mustard Made предоставляет персонализированные рекомендации на основе истории посещений клиентов.
Предоставив более персонализированный опыт покупок, продавец Shopify увеличил среднюю стоимость своего заказа на 15% и свой доход на 158%.
Программы лояльности также являются отличным местом для персонализированных вознаграждений: 55 % потребителей говорят, что они бы использовали программы лояльности чаще, если вознаграждения были персонализированными.
Приоритет мобильных сайтов
По оценкам, в 2023 году 8% всех розничных транзакций будут совершаться с мобильных устройств. Ожидается, что к 2025 году это число превысит 10%.
По мере того, как все больше людей совершают покупки с помощью своих мобильных устройств, розничные продавцы товаров для дома должны уделять первоочередное внимание созданию удобных и простых в использовании мобильных покупок.
Покупатели ожидают легкодоступной информации, а также возможности находить новые продукты и пользоваться мобильным опытом, который им важен.
Магазин мебели Monte Design имеет простой, интуитивно понятный и удобный мобильный сайт. Бренд упрощает для клиентов навигацию по мобильному сайту и помогает лучше понять его продукты. Подробные описания продуктов содержат актуальную информацию о размерах, уходе и очистке, а также о доставке.
Чтобы помочь покупателям визуализировать, как предмет мебели будет смотреться в их доме, у бренда есть функция «Посмотреть в моей комнате».
Приоритет мобильного сайта окупился и для Monte Design. При обновлении своего сайта с помощью Shopify Plus бренд обнаружил, что 70% его общего трафика приходится на мобильные устройства. Оптимизировав сайт для смартфонов, ритейлер добился увеличения веб-трафика на 15% и годового роста выручки на 12%.
Очевидно, что мобильная коммерция никуда не денется. Чтобы оставаться впереди в конкурентной среде, розничные продавцы товаров для дома должны учитывать предпочтения клиентов при совершении покупок с мобильных устройств.
Подписки
Покупатели не так часто покупают большие предметы мебели. Это может иногда создавать проблему ценности жизни клиента для розничных продавцов. Как бренды могут поддерживать прибыльность, если кровать или стол покупаются только один или два раза в жизни?
В то время как розничные продавцы товаров для дома ищут новые способы удержания клиентов, предприятия создают пакеты подписки. Пакеты подписки обладают ключевыми преимуществами, заключающимися в том, что они обеспечивают брендам регулярный доход и повышают лояльность клиентов.
С точки зрения покупателя, подписка часто рассматривается как возможность попробовать новые продукты или приобрести обычные товары по более выгодной цене. Согласно опросу Mckinsey & Company, 62% подписчиков подписались из-за «хорошего соотношения цены и качества», а «41% подписались из-за большого разнообразия товаров или впечатлений».
Розничные продавцы могут использовать эти предпочтения клиентов, последовательно поставляя инновационные или популярные продукты по более низким ценам в своих пакетах подписки.
Что касается типов продуктов, небольшие товары для дома могут помочь брендам увеличить LTV, позволяя клиентам постоянно покупать товары по более низким ценам. Категории товаров для дома, такие как декор, чистящие средства и растения, идеально подходят для этого подхода.
Например, компания Rooted, занимающаяся розничной торговлей растениями, курирует коробки ежемесячной подписки на растения в зависимости от предпочтений клиентов. Ежемесячная подписка на коробку Mystery Jungle начинается с 20 долларов. Существует также приложение, позволяющее клиентам легко просматривать советы по уходу за растениями или совершать покупки на ходу.
Как будет выглядеть индустрия товаров для дома в 2023 году?
При планировании на следующий год помните об этих ключевых тенденциях в области обустройства дома, чтобы вы могли начать внедрять их в течение первого квартала. Оставаясь в курсе основных стратегий маркетинга и электронной коммерции товаров для дома, вы поможете вашему бизнесу обеспечить наилучшие впечатления от покупок для клиентов и оставаться впереди конкурентов в розничной торговле.
Часто задаваемые вопросы о тенденциях в сфере домашнего интерьера
Растет ли индустрия домашнего интерьера?
После бума, вызванного пандемией, индустрия товаров для дома продолжает расти. В 2022 году мировая индустрия электронной коммерции мебели принесла около 29 миллиардов долларов. Прогнозируется, что к 2030 году размер мирового рынка электронной коммерции мебели достигнет около 41 миллиарда долларов, т. е. увеличится на 41%.
Насколько велик онлайн-рынок товаров для дома?
В Соединенных Штатах на долю отрасли товаров для дома приходилось примерно 17,3% от общей доли рынка электронной коммерции.
Что происходит в мебельной отрасли?
После глобальной пандемии потребители продолжают покупать мебель в Интернете. Покупатели ищут более персонализированный опыт, виртуальные консультации, более экологичные варианты, лучшие мобильные сайты и программы лояльности.
Какие тенденции происходят на мебельном рынке?
Когда дело доходит до покупок в Интернете, ожидания потребителей выше, чем когда-либо. Когда дело доходит до покупки мебели, потребители ожидают удобных для мобильных устройств сайтов, виртуальных консультаций, персонализированных рекомендаций и соответствующих программ лояльности.
Какие прогнозы на будущее у мебельной промышленности?
Эксперты в области розничной торговли прогнозируют, что мебельная промышленность будет продолжать расти, несмотря на надвигающуюся рецессию. И DTC, и крупные розничные продавцы мебели, скорее всего, будут отдавать предпочтение лучшему онлайн-опыту, такому как виртуальные консультации, персональные рекомендации и дополненная реальность.
Холли Стэнли
Холли Стэнли пишет SaaS для брендов электронной коммерции и маркетинга. Родом из Великобритании, сейчас она живет в Буэнос-Айресе, Аргентина. Вы можете прочитать ее статьи на Ahrefs, AppSumo, Hootsuite, Writer, Zapier и многих других.