Содержание
Новый ролик ИКЕА – руками детей
17 Октябрь 2013
Приключения начинаются дома!
В новом ролике «Экспедиция», снятом в рамках коммуникационной кампании «Творите что хотите!», ИКЕА показывает свое видение идеального дома, в котором живут дети. Оказывается, здесь можно играть, фантазировать и творчески развиваться, причем не только в детской, но и за ее пределами.
Ярким событием фестиваля «Творите что хотите!», посвященного запуску нового Каталога ИКЕА, стали съемки настоящего рекламного ролика. Поучаствовать в этом процессе ИКЕА пригласила самых талантливых гостей праздника: 19 детей впервые попробовали свои силы на площадке в роли актеров, режиссеров, сценаристов и даже операторов! Под руководством известного писателя Григория Остера и рекламного режиссера-оператора Андрея Лукашевича дети дали волю фантазии, придумывая сценарии, костюмы и образы – и все это происходило в интерьерах ИКЕА. Они воображали себя знаменитыми исследователями, летчиками-испытателями, пиратами и участвовали в невероятных приключениях, превращая интерьеры ИКЕА в палубу корабля, бескрайний океан, таинственный остров.
Результатом детского творчества стал новый рекламный ролик «Экспедиция», который появится на экранах страны с 14 октября. Так ИКЕА выполнила свою главную цель – на личном примере продемонстрировала, что можно и нужно прислушиваться к детскому мнению. Ролик можно посмотреть на официальном канале ИКЕА на сайте Youtube:http://youtu.be/lecs_i0Bw5A.
Для тех, кто хочет своими глазами увидеть, как происходили съемки, ИКЕА подготовила «фильм о фильме»: http://youtu.be/1Hj32LPxOPo.
Кампанию, стартовавшую в августе 2013 года под лозунгом «Творите что хотите», вполне можно назвать максимально интегрированной. Уже на первом этапе, ознаменовавшем запуск нового Каталога ИКЕА 2014, были в полной мере задействованы digital-каналы, традиционные медиа и прямые контакты с аудиторией. Помимо привычных инструментов – большого фестиваля, медийной поддержки, акции «Лицо с обложки» и многих других, были реализованы совершенно новые, нестандартные и персонализированные решения. ИКЕА не ограничилась съемками «детского» ролика: такую ответственную миссию, как создание плакатов для наружной рекламы, она также доверила детям.
Им было предложено проявить фантазию и обыграть обычные предметы интерьера – диван, стол, светильник, все, что их обычно окружает дома. Так диван превратился в космолет, а светильник – в жирафа. Эта необычная инициатива – как и все остальные элементы кампании – проводилась с определенной целью: объяснить родителям, почему важно давать детям простор для творчества и какое огромное влияние творческий процесс оказывает на развитие личности.
«Вспомните, мы все были детьми, хотели играть, веселиться, творить. И наша кампания как раз об этом. Не бойтесь экспериментов, дайте детям больше свободы, доверьтесь им, и вы поразитесь тому творческому потенциалу, который у них был всегда, но не находил себе применения, — говорит Николас Йонссон, руководитель отдела маркетинга розничной сети ИКЕА в России. – Мы не просто придумали лозунг «Творите что хотите», мы сами ему следуем – творим что хотим: приглашаем детей снимать рекламу, рисовать баннеры, пробовать себя в разных творческих профессиях, и это только начало».
Прислушивайтесь к своим детям, участвуйте вместе с ними в креативных проектах ИКЕА и следите за новостями на сайте http://dom.ikea.ru/deti/ и в официальных группах ИКЕА Россия в социальных сетях http://vk.com/IKEA, https://www.fb.com/IKEAru, www.ok.ru/ikearussia, https://twitter.com/IKEA_ru.
Состав творческой группы:
ИКЕА Россия:
НиколасЙонссон, Marketing Manager
АннаНижник, Deputy Marketing Manager
АннаФокина, External Communications Manager
ОльгаТрукец, Senior Marketing Specialist
МаргаритаЛефикайте, Interior Designer
Рекламноеагентство: Instinct
Ярослав Орлов и Роман Фирайнер, Creative Directors
Мария Борзилова, Copywriter
Николай Перевощиков, Art Director
ВершининаМарина, Client Service Director
ГлинкинаАнна, Account Director
УлитенкоВера, Account Manager
ТатьянаМаксимова, Producer
Продакшн: REFLEX
АндрейЛукашевич, Director
Maurus Vom Scheidt, Director
Jann Doppert -DOP
ПетрИльин, Executive Producer
МарусяКармен, Producer
АлександраБравова- Producer Assistant
ВладОгаи, Set Designer
Справка:
Об ИКЕА
Группа компаний ИКЕА уже более 70 лет создает мебель и предметы интерьера собственного дизайна.
ИКЕА видит свою миссию в том, чтобы изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей, предлагая мебель и другие товары для обустройства дома достойного качества по доступным ценам. В России магазины ИКЕА открываются в составе семейных торговых центров МЕГА. Сегодня в крупнейших российских городах успешно работают 14 таких комплексов.
Российские покупатели об ИКЕА
• Более половины российских покупателей полагают, что в магазине ИКЕА можно найти товары, которые с легкостью впишутся в существующую домашнюю обстановку.
• Каждый шестой российский покупатель считает, что товары ИКЕА соответствуют образу дома его мечты.
• Восемь из десяти российских покупателей соглашаются с тем, что в магазине ИКЕА каждый тип товаров предлагается в широком ценовом диапазоне.
• Столько же покупателей уверены в том, что в магазине ИКЕА можно найти оригинальные идеи и решения для обустройства как небольших квартир, так и просторных домов.
ФОТО | IKEA вместе с Керсти Кальюлайд и дизайнером Карлом Корсаром запустила инициативу по борьбе с домашним насилием
События
11.
05.2023, 12:11
(1)
В среду стартовала социальная инициатива IKEA против домашнего насилия, в рамках которой также будут обновлены условия жизни в эстонских кризисных центрах поддержки женщин
Вместе с бывшим президентом Эстонии Керсти Кальюлайд, министром социальной защиты Сигне Рийсало и дизайнером Карлом Корсаром IKEA запустила долгосрочную инициативу по борьбе с домашним насилием, цель которой — побудить людей замечать насилие, а не закрывать на это глаза.
„Инициатива „Заметь насилие“ является частью концепции IKEA, направленной на улучшение повседневной жизни многих людей. Наша цель — повысить осведомленность о проблеме насилия со стороны партнера и призвать к тому, чтобы это заметили и осознали, что домашнее насилие— это не только семейная проблема,“- заявил Марко Пыдер, глава IKEA в Эстонии.
На первом этапе будет проведена кампания по повышению осведомленности, в рамках которой внимание также будет обращено на то, как вести себя в случае насилия со стороны партнера и каковы варианты помощи от государственных социальных служб поддержки.
„ Мы считаем, что осознание — это первый шаг в решении проблемы, затем можно приступать к следующим действиям. Опрос, проведенный IKEA, показал, что каждый второй житель Эстонии знает кого-то, кто подвергался эмоциональному, физическому, экономическому или сексуальному насилию. Несмотря на это, предлагается очень мало помощи, потому что неизвестно, как это сделать, и считается, что насилие со стороны партнера является только внутренним делом семьи. Однако домашнее насилие является проблемой для общества в целом, а не только для тех, кто с ним сталкивается,“- сказал Пыдер.
„Нам надо научиться замечать. Насилие не всегда видно и слышно. Все дело в мелочах. Насилие оставляет следы, но мы не всегда их распознаем. Если второклассник ведет себя плохо или агрессивен по отношению к другим детям, стоит задуматься, нужно ли писать замечание в дневник или звонить родителям – может быть, причина в том, что дома у ребенка не все ладно и ему нужна помощь? Спасибо IKEA за то, что подняли эту важную тему,“ сказал Президент Керсти Кальюлайд.
Специальная коллекция, чтобы инициировать социальную инициативу
Для запуска инициативы IKEA создала специальную коллекцию, цель которой — привлечь внимание к насилию со стороны партнера и вовлечь людей в движение „Заметь насилие“. „Сумка-тоут, созданная в сотрудничестве с Карлом Корсаром, отражает главный посыл инициативы, напоминая нам о необходимости не закрывать глаза на насилие, а замечать его. Кроме того, в дизайне используются ремни безопасности, которые символизируют отсутствие безопасности в жизни жертв домашнего насилия,“- говорит руководитель IKEA в Эстонии.
„Любой человек может столкнуться с насилием со стороны партнера. Даже самые, казалось бы, прекрасные отношения и дом мечты могут скрывать страх и безысходность. Как говорится: не все то золото, что блестит. Многие случаи домашнего насилия остаются незамеченными, потому что об этом не говорят. Долг каждого из нас – протянуть руку помощи тем, кто в ней нуждается. Дизайн сумки бросается в глаза, привлекая внимание к проблеме, которая часто остается в тени,“- сказал дизайнер Карл Корсар.
Помимо сумки с артом от Карла Корсара, в коллекцию также вошли значок и сумка кампании. „Призываемвсех носить инициативные значки и покупать сумки, тем самым показывая, что владелец осознает проблему и не намерен закрывать глаза на домашнее насилие,“- добавил Марко Пыдер.
Товары специальной коллекции продаются в таллиннском магазине IKEA, в пункте выдачи Тарту и в интернет-магазине. Выручка от продажи специальной коллекции пойдет на поддержку женских кризисных центров.
Обновление кризисных центров для улучшения условий проживания женщин, подвергшихся насилию
В рамках инициативы IKEA также способствует улучшению условий жизни эстонских центров поддержки женщин и кризисных центров. „Кризисные центры предлагают безопасное убежище и профессиональную помощь женщинам и детям, пытающимся вырваться из нездоровых и жестоких отношений. Мы верим, что каждый дом, даже временный, должен быть безопасным и комфортным, ведь приятная обстановка может вдохновить на новое и лучшее будущее за пределами кризисного центра,“ — сказала Инга Микивер, руководитель Таллиннского женского кризисного центра.
Tallinna Naiste Kriisikodu — первый кризисный центр, преображенный с помощью дизайнеров интерьера IKEA. „IKEA помогает улучшать жилищные условия кризисных центров, полностью перепланируя их помещения, от семейных комнат и детских игровых комнат до кухонь и коридоров, и оснащая их всем необходимым для комфортной и практически организованной жизни. Для создания ощущения дома мы используем как материальные ресурсы, т.е. нашу продукцию, так и большую команду дизайнеров интерьеров IKEA и волонтеров, которые своим трудом, временем и навыками вносят свой вклад в преобразование кризисных центров,“ сказал Пыдер.
Куда обратиться за помощью, если вы подверглись насилию со стороны своего партнера:
В сложных ситуациях намного легче справиться, когда ты не один. Если Вы ищете помощи или нуждаетесь в поддержке, звоните на консультационные телефоны Департамента социального страхования:
• Телефон кризисной помощи жертвам 116 006 (круглосуточно).
• Телефон эмоциональной поддержки и духовной помощи 116 123 (ежедневно с 10:00 до 12:00).
• Детский телефон помощи 116 111 (круглосуточно)
• Поддержка отказа от насилия 660 6077 (будние дни с 10:00 до 16:00).
Дополнительную информацию о борьбе с домашним насилием и повышении осведомленности можно найти на сайтах www.palunabi.ee и www.sotsiaalkindlustusamet.ee.
Цель общебалтийской социальной инициативы IKEA „Заметь насилие“ — повысить осведомленность одомашнем насилии и выступать в защиту этой проблемы. Одним из важнейших принципов IKEA является убежденность в том, что все люди равны и заслуживают уважительного отношения всегда и везде, особенно в семейной жизни. Вот почему IKEA хочет привлечь внимание общества к домашнему насилию и способствовать его выявлению. „Заметь насилие“ — это долгосрочная инициатива во всех странах Балтии, которая будет реализовываться поэтапно.
Оставить комментарий
Читать комментарии (1)
Ikea добивается компенсации в размере 46 миллионов долларов в связи со смертью малыша, убитого опрокидыванием комода : NPR его и убил.
Его семья подала в суд на мебельного гиганта по делу о неправомерной смерти. Миллионы отозванных комодов могут все еще использоваться.
Национальный
Йозефу Дудеку было 2 года, когда он был убит комодом Ikea, упавшим на него в доме его семьи в Калифорнии.
Семья Дудек
скрыть заголовок
переключить заголовок
Семья Дудек
Йозефу Дудеку было 2 года, когда он был убит комодом Ikea, упавшим на него в доме его семьи в Калифорнии.
Семья Дудек
ИКЕА согласилась выплатить 46 миллионов долларов семье из Калифорнии, чей 2-летний сын Юзеф Дудек погиб, когда на него упал незакрепленный комод ИКЕА.
Адвокаты семьи говорят, что модель комода была «нестабильной по своей сути».
По данным Комиссии по безопасности потребительских товаров США, по меньшей мере восемь детей были убиты комодами, которых отозвал шведский мебельный гигант. Дэниел Манн, адвокат семьи Дудек, сказал, что миллионы отозванных комодов могут все еще использоваться.
Отозванные комоды могут опрокинуться, если они не закреплены на стене. IKEA ранее заявляла, что продукты не предназначены для самостоятельной установки.
Джолин и Крейг Дудек, родители Йозефа, говорят, что они «рассказывают нашу историю, потому что мы не хотим, чтобы это случилось с другой семьей».
Ikea отозвала комод Malm с тремя ящиками и другие стили в 2016 году.
Комиссия по безопасности потребительских товаров США
скрыть заголовок
переключить заголовок
Комиссия по безопасности потребительских товаров США
Семья жертвует 1 миллион долларов из суммы компенсации организациям, которые выступают за защиту детей от небезопасных продуктов.
По словам Манна, Ikea также взяла на себя обязательство расширить охват потребителей отзываемыми комодами. Манн сказал, что хочет, чтобы компания по электронной почте предупреждала потребителей, купивших опасные комоды, о рисках.
Представитель ИКЕА подтвердил сумму сделки с семьей Дудек, которая была согласована в конце декабря.
«Хотя никакое урегулирование не может изменить трагические события, которые привели нас сюда, ради семьи и всех участников, мы благодарны за то, что этот судебный процесс достиг разрешения», — сказал представитель компании. «Мы по-прежнему привержены активной и совместной работе над решением этой очень важной проблемы домашней безопасности».
Инцидент со смертельным исходом произошел после того, как отец Юзефа уложил его вздремнуть в мае 2017 года.
«Должно быть, в какой-то момент он встал, подошел к комоду Мальм с тремя ящиками из Икеи, который стоял в его комнате, и натянул его на себя», — сказал Манн. «Вошел его отец и нашел его с головой между средним и верхним ящиками.
И Йозеф задохнулся насмерть».
По словам Манна, Дудеки приобрели комод в 2008 году и так и не получили уведомления об его отзыве.
В 2018 году семья подала иск о неправомерной смерти в суд Филадельфии. Они обвинили компанию в том, что она не смогла должным образом предупредить потребителей о том, что комод может быть опасным, несмотря на то, что знала о рисках.
Истцы заявили, что Ikea «преднамеренно, преднамеренно, бессмысленно и безрассудно не смогла должным образом изменить дизайн линии комодов MALM с учетом известного риска травм и смерти, не прекратила продажу линии MALM, не смогла предупредить общественность об известных риску получения травм и смерти, и не удалось добиться добровольного отзыва линии MALM до тех пор, пока несколько детей не погибли».
Юридическая фирма Манна, Feldman Shepherd Wohlgelernter Tanner Weinstock Dodig LLP, также представляла интересы семей трех других малышей, погибших в результате опрокидывания комода Malm. В 2016 году IKEA урегулировала дела, поданные семьями Каррена Колласа, Кэмдена Эллиса и Теда МакГи, на общую сумму 50 миллионов долларов.
Как сообщает NPR, после смерти Каррена и Камдена в 2014 году IKEA начала предлагать покупателям бесплатные комплекты для настенного монтажа. Они призвали их прикрепить свои комоды к стене, чтобы дети не могли их опрокинуть.
Группа групп безопасности потребителей раскритиковала Ikea в то время за то, что она поощряла настенный монтаж, а не призывала владельцев возвращать комоды, как сообщает NPR. Группы, в которые входили Американская академия педиатрии и Американская федерация потребителей, заявили: «Крепежные устройства предназначены в качестве второго уровня защиты стабильных комодов, а не в первую очередь как замена изготовления стабильных комодов».
После смерти Теда в 2016 году компания отозвала примерно 17 миллионов комодов Malm и нескольких других линий.
Манн сказал, что, когда Ikea впервые выпустила линию комодов, она не участвовала в добровольных испытаниях на опрокидывание, проводимых торговой группой мебельной промышленности, которые, по его словам, являются стандартными для «подавляющего большинства» производителей мебели в США.
«Производители могут сделать ряд вещей, чтобы сделать костюмеров более безопасными», — сказал Манн. Он сказал, что это зависит не только от веса комода, но и от того, как распределяется вес. Чтобы сделать комод более устойчивым к опрокидыванию, производители могут делать такие вещи, как сделать нижний ящик как можно глубже и положить больше веса на дно, чем на верх.
После того, как Ikea отозвала комоды Malm, компания изменила их дизайн. По словам Манна, новый продукт «немного лучше» старого.
Сообщение спонсора
Стать спонсором NPR
Принц Уильям и Кейт Миддлтон купили мебель Ikea для своих детских комнат
Комментарии
- ВМТ
-0,03%
ААПЛ
-0,54%
МСФТ
-0,37%
Как бы выглядели принц Уильям и Кейт Миддлтон, если бы они действительно пошли за покупками в ИКЕА.
Фотоиллюстрация MarketWatch/Getty Images
Ингвар Кампрад, основавший шведскую мебельную империю IKEA в возрасте 17 лет, скончался в воскресенье в возрасте 9 лет.1. Но даже он, возможно, был удивлен новостями из Стокгольма на этой неделе.
Маркус Энгман, глава отдела дизайна Ikea, рассказал London Times, что британский принц Уильям и его жена Кейт Миддлтон, герцогиня Кембриджская, сказали ему, что у них есть мебель IKEA для принца Джорджа и принцессы Шарлотты, когда королевская чета посещала магазин в Стокгольм. «Я горжусь тем, что мы можем удовлетворить всех», — сказал он. «Это то, чем мы хотим, чтобы ИКЕА была для многих людей во всем мире, как для членов королевской семьи, так и для обычных людей».
Кампрад овладел искусством изготовления дешевой мебели своими руками и превратил то, что казалось рутиной — сборку шкафов и книжных полок и выбор деталей на огромном складе — в опыт.
Не пропустите: 5 рабочих мест с зарплатой 100 000 долларов в год
ИКЕА имеет около 400 магазинов по всему миру и стремится к 2020 году увеличить объем продаж на 62 миллиарда долларов, но каким-то образом она остается удобным для потребителей символом скромной жизни, где люди пытаются максимально использовать небольшие пространства с простой мебелью.
Кампрад однажды сказал: «Я мог бы иметь отдельный кабинет, но, поскольку у моих сотрудников его нет, я тоже доволен наличием стола в общей комнате».
Ингвар Кампрад, основатель шведского многонационального продавца мебели IKEA, скончался в воскресенье в возрасте 91 года.
Агентство новостей TT через Reuters
Вот 10 способов, которыми ИКЕА помогла изменить представление о покупках:
1. ИКЕА была универсальным магазином для семейного отдыха
В ИКЕА невозможно заблудиться, но в высшей степени возможно потратить все день в одном магазине. Не многие ритейлеры могут претендовать на это. Консультант по маркетингу Мартин Линдстрем, автор книги «Промывание бренда: трюки, которые компании используют, чтобы манипулировать нашим сознанием и убеждать нас покупать», предлагает правила, позволяющие избежать перерасхода средств. Правило № 1: «Не берите с собой детей», — говорит он. Они помогут вам потратить 29% больше вашего бюджета, согласно исследованию почти 3000 потребителей, проведенному Lindstrom.
№ 2: «Не ходите по магазинам со своим партнером», — говорит он. Он или она заставит вас потратить на 19% больше запланированного. № 3: «Не пользуйтесь корзиной для покупок. Люди, которые несут свои вещи, тратят на 8% меньше».
Шаттерсток
2. Они продают вам многоразовые сумки или поставляют большие тележки
Почему бы не показать, что ваша компания заботится об окружающей среде и — в то же время — гарантировать, что покупатели придут в магазины с пустыми сумками? ИКЕА, Уол-Март
ВМТ,
-0,03%
и цельные продукты
США:WFM
являются одними из многих розничных продавцов, которые предлагают многоразовые сумки для покупок или большие тележки. На пакетах иногда даже есть логотип компании, что обеспечивает бесплатную рекламу магазина. (Синие сумки IKEA мгновенно узнаются даже без логотипа.) Но в основном сумки создают пустоту, которую необходимо заполнить, побуждая потребителей покупать больше, чем им нужно, — говорит Йохан Стенебо, автор книги «Правда об IKEA».
«Есть причина, по которой они такие большие», — говорит он. (IKEA, Wal-Mart и Whole Foods не ответили на запросы о комментариях.)
Shutterstock.com
3. Они относятся к вам как к давно потерянному другу
ИКЕА была названа одним из 20 лучших рабочих мест по версии журнала Fortune благодаря преимуществам и возможностям карьерного роста. Счастливый персонал — это услужливый персонал. Графический дизайнер Дэниел Дренгер рассказал, что однажды он отправился в IKEA с другом и в итоге получил тележку с мягкой мебелью и различными аксессуарами для своего дома. По его словам, он не собирался делать покупки, но все было так хорошо разложено, а персонал был очень приветливым и дружелюбным. Это было почти как войти в чужой дом. «Клиенты хотят получить более содержательный опыт, — говорит Деррик Дей, управляющий директор лос-анджелесской консалтинговой компании The Blake Project. По его словам, слишком дружелюбный персонал пытается удовлетворить это желание.
Гетти Изображений
4. В ИКЕА есть место, где можно поставить ноги
В магазине ИКЕА есть извилистая дорожка с местами для отдыха, где усталые покупатели могут отдохнуть. Однако не задерживайтесь слишком долго: эти зоны отдыха часто размещают рядом с витринами товаров, которые магазины хотят продать, говорит Стенебо, который работал в IKEA с 1988 по 2008 год на различных должностях, от разработки продуктов до управления, а также бывший помощник основателя группы, покойного Ингмара Кампрада. «Ритейлеры называют это «горячей-горячей-горячей точкой» для запасов, которые не меняются, — говорит он. Тем не менее, ИКЕА — это специализированный магазин, обычно расположенный на окраине города, а не универмаг, куда люди заглядывают на пять или десять минут, выполняя поручения. Вот почему они продают вам фрикадельки после того, как вы закончили покупки.
Гетти Изображений
5.
ИКЕА предлагает сравнительно дорогие товары
«Эффект компромиссной цены» чаще всего используется дисконтными розничными торговцами и магазинами электроники, которые хотят, чтобы покупатели платили больше за лучшую камеру или компьютер, но он также эффективно используется в ИКЕА, — говорит Мишель Бернхарт, доцент кафедры маркетинга Колледжа бизнеса Университета штата Орегон. Вот как это работает: если диван за 225 долларов стратегически разместить рядом с чуть более дешевым, но очень похожим диваном за 19 долларов.5, покупатель может поддаться искушению выбрать последний вариант и уйти, все еще полагая, что он или она заключили выгодную сделку. По ее словам, «эффект компромиссной цены» может быть эффективным в магазине или даже в Интернете.
Гетти Изображений
6. Они оценивают все на один цент меньше целого числа
Никто не верит, что их убедит купить что-то просто потому, что оно стоит 9,99 доллара вместо 10, но исследования говорят об обратном.
Это называется «эффект левой цифры». По данным исследования 2009 года, разница в один цент может превратить витринного покупателя в настоящего покупателя.Исследование ученых из Университета штата Колорадо и Университета штата Вашингтон, опубликованное в Journal of Consumer Research. В одном тесте исследователи попросили участников оценить две одинаковые ручки: одну они оценили в 2 доллара, а другую в 3,99 доллара. Удивительно, но 44% участников выбрали ручку подороже. IKEA имеет диапазон цен: 129, 79, 249, 349 долларов. А когда их уменьшат? Цифры еще более странные: снижены с 349 до 343 долларов.
AFP/Getty Images
7. ИКЕА предлагает решить ваши жизненные проблемы (но вам нужно сделать работу)
Наиболее ярко влияние ИКЕА можно увидеть в Apple Store
ААПЛ,
-0,54%,
а также другие электронные магазины от Best Buy до Microsoft
МСФТ,
-0,37%.
Сотрудники Apple Store — одни из самых успешных в решении ваших проблем, — говорит Кармин Галло, автор книги «Опыт Apple: секреты создания безумно высокой лояльности клиентов».
По его словам, «панель гениев» Apple — это команда продавцов, призванная решать проблемы и расширять возможности клиентов, а не (просто) продавать. Это окупается: по данным исследователя рынка Asymco, розничные магазины Apple посещают более 500 миллионов человек в год; это примерно эквивалентно населению Европейского Союза. Однако каждый год магазины ИКЕА посещают более 780 миллионов покупателей.
AFP/Getty Images
8. Они используют дешевые вещи как тонкий конец клина
Остерегайтесь пакетов с чайными свечами, свечами и разноцветными пластиковыми туалетными щетками, расположенными рядом со входом в ИКЕА. Они созданы для того, чтобы преодолеть психологический барьер и заставить потребителей совершать покупки, считает независимый консультант по розничной торговле Джефф Грин. Говоря языком розничной торговли, это предметы «открытого кошелька», и они часто выглядят как тщательно продуманная и случайная демонстрация.
Витрины могут включать в себя все, от пластиковых стаканчиков на вынос до привлекательных резиновых шпателей. Американские ритейлеры также вывели концепцию «открытого кошелька» на совершенно новый уровень, продвигая дешевые товары в октябре в надежде, что люди продолжат делать покупки в ноябре и декабре. «Американцы осторожны, — говорит Грин, — поэтому им нужен дополнительный толчок, чтобы настроиться на трату денег.
Гетти Изображений
9. Ингвар Кампрад превращает охоту за скидками в игру
Минималистский дизайн не зря работает в IKEA и Apple, но это отпугивает постоянных покупателей в таких магазинах, как J.C. Penney
США: JCP.
IKEA продает недорогую мебель, которая просто выставлена напоказ, чтобы показать, насколько легко она впишется в ваш дом, а J.C. Penney — это рекламный магазин, где люди наслаждаются путешествием по самым низким ценам, — говорит Брент Шелтон, эксперт по шопингу и специалист по связям с общественностью.
«Огромные универмаги заставляют вас копаться и смотреть, что продается», — говорит он. «Люди чувствуют, что находятся на охоте за сокровищами и находят выгодную сделку, которую упустил кто-то другой». (Согласно анализу крупных супермаркетов, проведенному Casino.org, согласно анализу крупных супермаркетов, проведенному Casino.org, музыка используется либо для того, чтобы люди быстро перемещались по магазину, либо для того, чтобы замедлить их, в зависимости от того, насколько они заняты. нет места для сброса ненужных вещей.)
Гетти Изображений
10. ИКЕА предлагает аксессуары
Покупка игрушек для детей может стать подарком, который будет радовать: ИКЕА продаст вам пластиковый контейнер одного размера для всех вещей, которые вы купили, но которые, возможно, вам не нужны, и будет иметь один в каждой форме и размере, чтобы поместиться во всех неудобных уголках и закоулках дома. Другой пример: время автономной работы iPhone от Apple уже давно беспокоит поклонников Apple.