Дизайнер интерьеров заказать: Заказать дизайн проект интерьера квартиры недорого в Москве

Содержание

Дизайн интерьеров жилых и коммерческих помещений, ландшафтный дизайн — заказать под ключ.

LIKEHOUSE

ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ДИЗАЙН ИНТЕРЬЕРА

ЖИЛОЙ. КОММЕРЧЕСКИЙ. ЛАНДШАФТНЫЙ

НАШИ УСЛУГИ

СОЗДАНИЕ ДИЗАЙН-ПРОЕКТА

Результатом дизайн-проекта для заказчика является реализованный интерьер. Его проектирование идет с четким пониманием того, как идеи будут воплощены в реальной жизни

Посмотреть

АВТОРСКИЙ НАДЗОР

Сопровождение проекта, контроль дизайнера за соответствием ремонтных работ дизайн-проекту.

Посмотреть

КОМПЛЕКТАЦИЯ

Доверив нам комплектацию Вашего проекта, Вы сэкономите огромное количество времени. А благодаря щедрым скидкам наших проверенных поставщиков сможете окупить стоимость всего проекта.

Посмотреть

Студия дизайна LIKEHOUSE обеспечивает высокое качество работ, при этом строго соблюдая установленные сроки и гарантируя заказчику ожидаемый результат.
Наше главное отличие от конкурентов — это наш подход к созданию законченного образа вашего интерьера.
Мы создаем живое и гармоничное пространство. Отражение индивидуальности — это средство создания комфортного интерьера.

Дизайн-проект магазина, кафе или офиса — это гарантированный способ избежать избыточных затрат связанных с исправлением практически неизбежных ошибок при осуществлении ремонта и отделки коммерческого помещения «на глазок».

создание планировочного решения

На основе проведенных обмеров мы создаем несколько вариантов планировочного решения (зонирование, расстановка мебели и стен). Далее создаем общую концепцию-стилистику.

3D-визуализация

На основе разработанного планировочного решения, подобранной мебели, материалов и деталей интерьера мы преступаем к 3D-визуализации . Вносим последние правки в проект и переходим к технической части.

детальный дизайн

Выбрав лучшее планировочное решение и определившись со стилистикой интерьера, мы приступаем к подбору мебели, текстиля, отделочных материалов, светильников и декора под ваш бюджет.

чертежи, спецификации

Полностью определившись с зонированием, расположением светильников, мебели и сантехники, мы приступаем к подготовке всех необходимых для ремонта чертежей, а также ведомостей и спецификаций.

Почему выбирают likehouse

работаем по договору. оплата в четыре этапа

Работа по тЗ. НИКаких «я дизайнер, я так вижу»

не «абстрактная мебель», каждая позиция — артикул и магазин

проекты, которые реализуются

Экономия ли?

Решил сэкономить на дизайн-проекте, потратил по статистике на 20-30% больше запланированного бюджета.

Дизайнер способен помочь грамотно сэкономить. При этом стоимость дизайн-проекта, как правило, составляет всего 3-5% от стоимости ремонтных работ и покупки мебели

РОЗЕТКИ, НАПОЛЬНЫЕ ПОКРЫТИЯ и ниши

Часто нерационально используются ниши и выступы, а в результате некуда ставить кресло или книжный стеллаж. Часто неудобно располагаются розетки. Или строители укладывают напольные покрытия без схемы раскладки, а потом переделывают, так как что-то просто не стыкуется

четкий регламент

Дизайн-проект — это четкий регламент, который организовывает всех участников стройки. В него входят все необходимые расчеты и чертежи

экономим время

Без проекта на треть больше времени тратится на походы по магазинам среди многочисленных материалов, которые могут просто не сочетаться друг с другом на финишной картине

одни и те же ошибки

В интерьерах без проекта повторяются одни и те же ошибки. Например, свет не попадает в те зоны, где он нужен. Если нет плана расстановки мебели, то освещение устанавливается по общим правилам, не предусматривая выключатели для общей и обеденной зоны на кухне

landing-block-node-card-title@5″ title=»Нажмите, чтобы отредактировать текст»>Бережем нервы

Беспокоитесь о результате работы строительной бригады? Не можете договориться с домашними о стиле и цветовой гамме? 10-й поход по магазинам утомляет? Не стоит волноваться о проекте, спокойно занимайтесь любимыми делами и думайте о приятном

наши контакты

Заполните форму, и в ближайшее время мы свяжемся в Вами.

адрес
ул. Ясеневая, д. 5 к.1

Телефон
+7 964 774-78-88

Email
[email protected]

whats app
+7 964 774-78-88

Студия дизайна интерьера в Москве

Создаем современные и комфортные интерьеры квартир, коттеджей и офисов. В компании «СВС» работают штатные дизайнеры-визуализаторы, архитекторы и инженеры-конструкторы. Они создают проекты во всех стилях — от современных и классических до специфических и этнических. Наша студия дизайна интерьеров:

согласовывает все детали — интерьер будет соответствовать вашему видению без компромиссов;

экономит ваше личное время — подстраиваемся под клиента, находимся на связи в режиме 24/7;

заканчивает пересмотр различных вариантов и концепций тогда, когда заказчик полностью уверен в своем выборе.

Вся техническая документация, проходит контроль в отделе ПТО, где ее оценивают на предмет реализации строители: инженеры и прорабы с реальным опытом отделки помещений более 10 лет. Мы гарантируем возможность претворения всех дизайнерских решений в реальность.

Цены, сроки и фото проектов

32 м² Дизайн 1 комнатной квартиры

Разработка дизайн-проекта маленькой квартиры со свободной планировкой.

Используем современный подход и предлагаем заказчикам возможность окунуться в свой будущий интерьер с помощью технологий виртуальной реальности. Узнать о стоимости и сроках дизайна интерьера в VR можно у наших менеджеров.

Тариф «Оптимальный», стоимостью 1.000 р/м². Полный состав технической документации: планы, развертки стен, полов потолков, схемы инженерных систем, коммуникаций. Визуализация в данном тарифе выполняется в неполном объеме – заказчик получает несколько фотореалистичных изображений.

Тариф «Полный». В этом случае пакет технической документации дополняется полноценной 3D-визуализацией с возможностью перемещения (3D-экскурсия). Также к спецификации основных строительных материалов добавляется спецификация мебели, техники с ценами, рекомендательными пунктами приобретения. Стоимость дизайна интерьера с документацией и визуализацией составляет 1.500 р/м²

Разработка начинается с бесплатной консультации дизайнера, в рамках которой клиент получает ясное представление о составе проектной документации. Встреча может проходить как в офисе компании, так и на объекте заказчика или удаленно по средствам видеоконференцсвязи.

После принятия решения заказать дизайн интерьера в нашей студии, сотрудники «СВС» выполняют замеры на объекте, разрабатывают техническую часть документации. Все решения согласовываются с клиентом. На базе технической документации выполняется визуализация и окончательное согласование деталей.

Разработка дизайна интерьера завершается подготовкой спецификаций строительных материалов, мебели, техники. Составляется итоговая смета отделки. После клиент принимается решение о производстве строительно-отделочных работ с компанией или самостоятельно.

В процессе определения, заказа и отслеживания всех элементов проекта дизайнерская фирма должна принимать тысячи решений и управлять еще тысячами мелких деталей. Короче говоря, есть много места для ошибок (не говоря уже о большом давлении, чтобы сделать все правильно). Мы спросили восемь дизайнеров о том, как они сохраняют всю эту информацию в порядке, и о самых безумных моментах, когда все пошло наперекосяк.

Шено Джеймс: Наш директор по дизайну размещает большинство заказов после получения одобрения и предоплаты от клиентов. Как правило, тот же человек, который размещает заказы, отслеживает и управляет процессом доставки, что позволяет оптимизировать наши системы. Если у нас будет много заказов одновременно, мы разделим их по предложению или приоритету среди нашей команды, чтобы мы могли выполнять все как можно быстрее. Чтобы управлять таким количеством движущихся частей, у вас должны быть отличные системы и коммуникации. Для нас это Studio Designer. Программное обеспечение позволяет очень легко предложить товар, разместить заказ и управлять процессом доставки. Также доступно множество отчетов, так что вы можете увидеть всю картину вашего бизнеса и процесса закупок сразу, независимо от того, [организовано] ли это по клиенту или по комнате.

Шон Андерсон: Мы также используем Studio Designer. Для нас встроенная бухгалтерия программного обеспечения сделала его естественным, а настраиваемые отчеты и процессы, адаптированные к тому, как мы работаем, стали решающими факторами в том, чтобы остаться с платформой. В нашей команде есть штатный экспедитор, единственной функцией которого является управление закупками сверху донизу, от открытия торговых счетов до обеспечения доставки товара до установки. В идеале, по мере расширения, каждый экспедитор будет закреплен за конкретными проектами. Наличие одного человека, назначенного для всех аспектов закупки товара, обеспечивает прозрачность и подотчетность, а также снижает вероятность сбоя связи в той области этой отрасли, которая в значительной степени зависит от расширенной коммуникации.

Кэти Ходжес: Каждый в нашей команде играет неотъемлемую роль в закупках, но большинство заказов размещает и отслеживает наш удаленный сотрудник по закупкам. Команда дизайнеров получает предложения и вводит все данные об изделии в Studio Designer, что обеспечивает точность при размещении всех заказов сотрудником по закупкам. Мы поступаем так из-за того, что заказываем все специальные товары — никто не знает деталей лучше, чем человек, который указал товар в первую очередь! Тогда размещение и отслеживание заказа осуществляется одним и тем же человеком. Это работает, потому что они установили взаимопонимание с торговыми представителями с самого начала. Чем меньше поваров на кухне, тем лучше — не только для команды, но и для наших поставщиков. Единственные заказы, которые мы по-прежнему размещаем в доме, — это изделия, изготовленные на заказ в наших местных мастерских по производству мебели и драпировок. Эти заказы сложны и часто требуют нескольких поездок в рабочее помещение, а также звонков для проверки статуса или совещаний, требующих сильных технических навыков.

Микель Уэлч: Я использую Ivy [теперь Houzz Pro]. Мне нравится, что это довольно просто, и что мои клиенты могут войти и одобрить или отклонить что-то, что облегчает нам продвижение вперед и размещение заказов. Я большой поклонник такой открытости с обеих сторон. Мой ведущий дизайнер занимается всеми закупками после того, как клиент и я подписали контракт. Все делается одним ведущим дизайнером, чтобы упростить процесс. Я обнаружил, что если я делаю часть этого вместе с моим ведущим дизайнером, иногда что-то может выйти из строя, и трудно вспомнить, кто что сделал.

Памела О’Брайен: Один из наших менеджеров по дизайну обычно создает заказ, но затем мы часто поручаем нашему административному дизайнеру размещать и обрабатывать его. Менеджер по дизайну просматривает заказ и создает счет для клиента, а затем по мере необходимости осуществляется отслеживание, что в наши дни намного более необходимо, чем раньше! Мы ведем всю бухгалтерию в QuickBooks и используем Microsoft Office для презентаций, электронных писем и электронных таблиц.

Лорна Гросс: В нашей команде есть руководитель проекта и специалист по закупкам, у каждого из которых свои обязанности. Размещением заказа занимается менеджер проекта, потому что она больше знакома с деталями дизайна проекта, а затем оплата и отслеживание выполняются специалистом по закупкам.

Доминик Калхун: Я занимаюсь каждой частью процесса, от консультации до реализации, с моей правой рукой и помощником по дизайну, Charise House. Обычно она ждет, пока я попрошу начать заказывать материалы после презентации, как только концепция будет подтверждена клиентом. Мы оба выполняем эту задачу, и после размещения заказов мы документируем и отслеживаем все с помощью таблицы Excel, связанной с бюджетом, для каждого проекта. Мы используем комбинацию DesignFiles и Excel: DesignFiles показывает материалы, которые мы получили для каждой комнаты, а затем мы отслеживаем покупки с помощью листа Excel, организованного с названием магазина или поставщика, собранным бюджетом и нашей наценкой, а также столбцом подоходного налога. и розничная стоимость — это как золото! Затем мы стираем элементы с DesignFiles [доска настроения] по мере их приобретения.

Аманда Ланц: Наш руководитель проекта, Эрин Хардинг, занимается закупками в партнерстве с [службой бухгалтерского учета и управления бизнесом] Designer Advantage, которая является отличным ресурсом для дизайнеров. У них есть замечательная программа, которую мы используем для ввода всех элементов – именно так мы формируем наши предложения и счета. Затем, как только клиент продвигается вперед, Эрин утверждает заказы на покупку, а Designer Advantage берет это оттуда и предоставляет нам еженедельные отчеты об ускорении. Они обрабатывают платежи и все для нас.

Lantz: У нас постоянно поступает и уходит так много денег, и я обнаружил, что еженедельные и ежемесячные отчеты Designer Advantage помогают мне всегда с первого взгляда знать, где мы находимся. Из-за этого мой бизнес гораздо более организован на заднем плане, что позволяет моим сотрудникам сосредоточиться на других вещах, а не увязнуть в деталях. У меня был друг-дизайнер, который пользовался этим сервисом, и она познакомила меня с ним — я не могу его рекомендовать.

Welch: Сначала мы пытались делать все — размещать заказы по ходу дела и помещать их в таблицу Excel, — но это нам не помогло. Для меня это был метод проб и ошибок, тестирование различных программ и приложений. По мере того, как вы растете как дизайнер, вы узнаете, что работает для вашего бизнеса и что вам нужно настроить. Одной из вещей, над которой мне действительно нужно было поработать, была моя последующая работа с клиентами. Часть проектирования мы подошли к науке, но общение с клиентами, когда пришло время обрабатывать заказы, — это то, где все может пойти наперекосяк, если я не уложусь в график. Я хотел систему, в которой мы все могли бы прыгать одновременно.

Джеймс: Процесс закупок в сфере дизайна интерьера довольно сложен. Может быть пять разных компонентов, от работы до отделки и вставок — и это только для одной подушки. Крайне важно, чтобы у нас был способ отслеживать все детали, общение с поставщиками, счета-фактуры поставщиков и номера отслеживания для каждой детали, чтобы мы всегда могли иметь представление о том, где находятся элементы в процессе. У нас всегда возникают проблемы, когда мы отклоняемся от наших систем, поэтому важно придерживаться процесса, который понятен нашей команде и клиентам. Как и любой малый бизнес, мы экспериментировали со многими итерациями, но остановились на дорожной карте, которая оказалась успешной для нас.

Слева направо: Аманда Ланц из Lantz Collective, Кэти Ходжес, Памела О’Брайен из Pamela Hope Designs и Доминик Калхун из Remix Living Предоставлено дизайнерами заполнение форм кредитных карт, отправка сертификатов перепродажи, отправка писем по электронной почте — и я заметил, что это отнимает слишком много внимания и творческой энергии от команды дизайнеров. Мы готовы делать все это, но стало ясно, что наше время и таланты лучше использовать для других частей бизнеса.

Андерсон: Для меня это было испытанием огнем и обучением масштабированию в управляемом темпе. Я также нанял бизнес-консультанта с корпоративным опытом, чтобы помочь сформировать некоторые процессы рабочего процесса на раннем этапе, что было инвестицией, которая многократно окупилась. Нам удалось избежать многих ошибок, жертвами которых становятся многие начинающие дизайнеры, таких как чрезмерная приверженность [новым проектам] или неэффективность выставления счетов.

О’Брайен: У меня есть бизнес-опыт, поэтому мы используем стандартные методы ведения бизнеса, которые я адаптировал для дизайна. Мы остаемся рядом с нашими проектами и, как правило, в курсе сроков и статуса, и мы стараемся использовать краткий список предпочтительных, надежных поставщиков, с которыми мы часто общаемся. Каждую неделю на собрании сотрудников мы проверяем каждый проект и быстро проверяем его ход, статус и следующие шаги. У клиентов есть скоросшиватели, папки и сумки для хранения заметок и образцов в одном месте. Варианты выбора, решения и окончательный выбор задокументированы в PowerPoint с фотографиями, ссылками и иллюстрациями. В конце у нас есть полный, подробный отчет обо всем проекте, который мы часто используем для работы над будущими проектами или для обслуживания потребностей клиентов.

Калхун: Чтобы добраться до этого процесса, мне потребовалось несколько раз оглядываться через плечо моей помощницы, чтобы убедиться, что она делает заказ правильно (включая размещение заказа на поставку в каждом заказе и все детали), но она быстро сообразила. Мой бухгалтер помог мне разработать лист Excel и ввести правильные формулы, поэтому я смог определить сумму денег, которую компания получает от продажи продукта, и сколько мне, в свою очередь, нужно будет заложить в бюджет для целей налога на прибыль из заработанных денег и сколько клиент потратил бы на покупку продукта по розничной цене, чтобы показать им экономию, которую они получили, работая с нашей командой.

Ходжес: Я обнаружил, что работа с удаленными сотрудниками по закупкам требует ясности и чрезвычайно организованной системы, которая не слишком сложна и допускает некоторую гибкость. Мы создали таблицу процессов, в которой указано, кто, что и когда делает, от инициации заказа до доставки. Всякий раз, когда возникает сбой, мы оглядываемся на документ процесса и переоцениваем его. Одним из недавних улучшений, которые мы внесли в систему, стало включение в заказ инструкций о том, куда отправлять CFA. Мы часто отправляем ткани поставщикам или в мастерские, поэтому мы не хотим, чтобы CFA отправлялись туда!

Джеймс: Мы сделали нечто подобное. В последний год или около того мы действительно начали использовать возможности отслеживания CFA, номеров заказов поставщиков и номеров отслеживания в нашем программном обеспечении. Это означает, что вся наша команда может искать информацию по мере необходимости и не полагаться на информацию одного человека.

О’Брайен: Назначение каждого проекта одному человеку от начала до конца помогло нам упростить процесс. Поскольку у нас есть определенные навыки и уровни, определенные проекты и задачи выполняются конкретным членом команды.

Брутто: Мы разрабатываем лист отслеживания товаров, которым мы делимся с клиентом, чтобы информировать их о статусе их товаров; это также помогает нам оставаться на связи с приемником на складе и лучше планировать установку.

Welch: Важно иметь бумажный след на все. В прошлом у меня были ситуации, когда клиент говорил: «Я этого не заказывал». И типа: «Ну ты сделал », а может это был телефонный разговор. Теперь мы заставляем клиентов подписывать отказ, в котором говорится, что они одобряют товар, прежде чем мы размещаем какой-либо заказ.

Ланц: Для меня это означало отпустить. Разрешение Designer Advantage управлять платежами, а также закупками — поначалу я сопротивлялся, но это избавило меня от сорняков повседневных операций и позволило мне проводить больше времени с клиентами.

Ходжес: У меня два. Во-первых, это отзывчивость и подотчетность наших поставщиков — иногда они просто закрывают нас и перестают предоставлять обновления! Другой — точно ввести все элементы в Studio Designer, но затем не изменить спецификации после размещения заказа.

Джеймс: Количество различных поставщиков, с которыми мы работаем над данным проектом, может быть непростой задачей, а двустороннее общение с поставщиками происходит чаще, чем думает большинство людей. У каждого поставщика, с которым мы работаем, есть небольшие нюансы, и знакомство с ними и поддержание этих отношений важно для бесперебойного процесса закупок.

Welch: Прямо сейчас самой большой проблемой с точки зрения размещения заказов и отслеживания является время ожидания. Помимо того, что время выполнения заказа является катастрофой, [еще хуже], когда вы так долго ждали, чтобы получить деталь, а затем что-то приходит поврежденным. Самым большим преимуществом для меня был мой приемник, потому что, если возникает проблема, я могу решить ее на бэкэнде — они открывают посылки, делают фотографии, отправляют их нашей команде, а затем мы можем позвонить поставщику и исправляют вещи по мере необходимости, вместо того, чтобы часть шла прямо к клиенту, а затем они расстроены. У меня была такая ситуация пару недель назад, и я был так рад, что у меня есть приемник — это было благословением, и я рекомендую его всем.

Андерсон: Я согласен. У меня только что был первый товар, от заказа до доставки которого прошло больше года после полдюжины задержек. Это может затруднить выполнение структурированной и своевременной работы для моих клиентов.

Калхун: Самая неприятная часть этого процесса — отгрузка и доставка. Самое болезненное, когда на складе-получателе товар не вскрывается по прибытии, и он отправляется к клиенту поврежденным. Это или когда товар на веб-сайте говорит «в наличии», и вы размещаете заказ только для того, чтобы узнать, что запасы на сайте были неточными, а товара нет в наличии.

Уэлч: Я стараюсь не обращать внимания на некоторые вещи, поэтому я не занимаюсь микроменеджментом, но в то же время я понял, что должен следить за каждой частью своего бизнеса, что может быть так истощает. Даже после того, как мой ассистент все просмотрел, я просматриваю вещи, потому что, если я что-то не перепроверю и заказ не будет оформлен должным образом, клиент всегда вернется ко мне, потому что это Mikel Welch Designs.

Калхун: Мы очень прозрачны в отношении нашего процесса от начала до конца. Мы объясняем из консультации, что в процесс вовлечены разные уровни, и держим их в курсе с помощью нашей функции сообщений на клиентском портале, когда что-то происходит.

Ходжес: Обычно в течение первого месяца после размещения заказов довольно тихо, но мы указываем приблизительную дату установки, как только у нас есть твердые ожидаемые сроки поставки, хотя я совершенно ясно понимаю, что дату установки нельзя обещать из-за все переменные в игре. Мы ограждаем клиентов от сложных повседневных операций и обычно решаем большинство вопросов внутри компании, чтобы клиенты могли наслаждаться процессом и чувствовать, что о них заботятся.

Lantz: Мы посылаем им электронное письмо напрямую, если есть проблема или невыполненный заказ. Мы стараемся быть открытыми и честными в начале — особенно сейчас — что цепочка поставок действительно испытывает некоторые трудности, и мы делаем все возможное, чтобы справиться с этим.

Джеймс: Мы еженедельно отправляем электронные письма клиентам, у которых есть активные проекты, с обновлениями нашего прогресса. Мы еженедельно просматриваем наши отчеты об ускорении, поэтому, если нам когда-либо потребуется скорректировать предполагаемую дату установки, мы сообщим об этом клиенту, как только узнаем.

Welch: Каждую пятницу мы связываемся с клиентом по телефону или электронной почте, чтобы они знали, что происходит. У меня есть эта интуиция, и я чувствую, когда мои клиенты собираются позвонить мне. Я стараюсь быть в курсе моих дизайнеров, потому что часто они получают информацию раньше меня, и если я нахожусь в середине съемок телешоу, последнее, чего я хочу, это звон телефона и крики клиента о сроках выполнения заказа. .

О’Брайен: Во время нашего еженедельного обзора мы подтверждаем любые встречи с клиентами и рассылаем приглашения в календаре. Если есть обновление или если мы не обновляли клиент в течение нескольких недель, мы отправляем приветственное электронное письмо, чтобы держать их в курсе прогресса. Каждая встреча, посещение рабочего места, доставка, торговая встреча и посещение выставочного зала имеют приглашение в календаре со всеми соответствующими деталями.

Андерсон: Учитывая текущую ситуацию с логистикой и бесконечные задержки, мы информируем наших клиентов о сбоях по мере их возникновения, если они могут помешать запланированной нами дате установки. В противном случае мы предпочитаем оградить наших клиентов от беспорядка в отрасли.

Памела О’Брайен и ее управляющий дизайнер Данна Смит смягчили гламурную основную ванную комнату в новой постройке в Хьюстоне с помощью произведений искусства, аксессуаров и оформления окон. . Какую путаницу вам и вашей команде пришлось исправлять на лету?

Калхун: Одна из самых больших ошибок, которые я когда-либо совершал, заключалась в том, что у меня возникла проблема с листом Excel, и я не применил правильную формулу наценки, что означало, что клиент получил всю мебель по нашей оптовой цене.

Ланц: Все мы люди. Такие ошибки, как заказ барного стула вместо барного стула, являются издержками ведения бизнеса, и вы должны быть реалистичны в том, что такие вещи произойдут. Однажды у меня был заказ на огромную установку, и я узнал, что он не будет выполнен — с уведомлением за два дня. В итоге я нанял отдельную транспортную компанию, чтобы доставить его туда.

Джеймс: О боже, как мне выбрать только один? Итак, мы привезли из Франции эти потрясающие антикварные каменные корыта, которые хотели превратить в раковины для коммерческого проекта. Они были настолько дорогими, что мы не хотели, чтобы наш местный сантехник рисковал их взломать при сверлении сливного отверстия на месте. Потому что у нас было много времени до
подошел срок установки, мы отправили трап во Францию, чтобы там просверлить отверстия, чтобы убедиться в отсутствии повреждений и идеальной посадке. Даже после зависания с неправильным сливом — не говоря уже о многих разговорах о соблюдении требований ADA — желоба были готовы к работе и отправлены через океан задолго до установленного срока. Короче говоря, их несколько месяцев держали на таможне. Дошло до того, что у нас было так мало информации, что наш поставщик начал строить альтернативные планы по поставке нам новых желобов или покупке временных раковин для нас, потому что мы не знали, получим ли мы наш заказ и когда, но у нас были другие планы. иметь функционирующие туалеты к открытию. К счастью, все обошлось, и мы запустили установку.

Общая сумма: Прибытие чего-либо — не единственная проблема. Недавно мы ожидали доставку плитки для фойе и туалетной комнаты, [что было в сжатые сроки], потому что наш клиент устраивал семейную свадьбу у себя дома. Когда весь заказ прибыл, было похоже, что кто-то уронил на него огромный разрушительный шар. Он был совершенно непригоден для использования, плитки размером 12 на 24 дюйма были разбиты вдребезги. Нам пришлось отказаться от доставки, наш поставщик ускорил отправку замены из Майами, а наш подрядчик работал сверхурочно, чтобы убедиться, что установка была выполнена вовремя к мероприятию.

О’Брайен: Однажды мы заказали один и тот же диван для двух разных клиентов, из одинаковых тканей и стилей. Я был за городом и не планировал доставлять ни один из диванов, пока меня не было, но одна клиентка позвонила напрямую в шоу-рум, узнала, что ее диван прибыл, и потребовала, чтобы диван был доставлен в тот же день. Я сказал ей, что мы предпочитаем скоординировать и организовать доставку для нее, и что меня нет в городе, но я сделаю это сразу же по возвращении на следующей неделе. Вместо этого она снова позвонила в выставочный зал и настояла на том, чтобы получить ее диван. Конечно, бригада доставки взяла не тот диван и доставила ей — и, конечно же, она разозлилась и стала звонить мне и шоу-руму несколько раз. Мы не знали, что на складе было три почти одинаковых дивана. В результате в тот день по городу разыграли игру в музыкальные диваны. К концу дня все они были на своих законных местах, но весь процесс мог бы пройти более гладко, если бы мы заказали доставку, как и планировалось.

Hodges: Наш принимающий склад однажды случайно вернул в Restoration Hardware старинное итальянское латунное зеркало вместо правого зеркала, которое прибыло поврежденным. К их чести, склад [признал ошибку и] позаботился о замене, но где-то в RH есть заброшенное старинное медное зеркало!

Фото с домашней страницы: расписанные вручную стены с отделкой из искусственной замши создают безмятежную атмосферу для собранного исследования Лорны Гросс, разработанного для пары заядлых читателей в Потомаке, штат Мэриленд. | Энджи Секинджер

Ранее в этом году Сабрина Альфин из студии дизайна жилых интерьеров в Сан-Франциско Sabrina Alfin Interiors уступила клиенту по количеству покупок. Ее предложение по проекту включало в себя светильник европейского производства, который вышеупомянутый клиент нашел в Google Images и купил, не сказав ей, примерно на 150 долларов меньше, чем она могла бы получить за свою чистую торговую цену. Альфин был недоволен. Как и в случае любого дизайнера, имеющего дело с покупателем, который обходит их творческие решения или превосходит их и играет свою роль — или пытается это сделать.

Неловкая ситуация, конечно. Сказать клиенту, чтобы он отступил, нелегко — и это может иметь неприятные последствия, насколько это возможно, и дальнейшее сотрудничество. Управлять вещами любезно тоже непросто. Но, как узнал Альфин, есть несколько способов защитить свою работу.

Один из них заключается в пересмотре условий нового проекта еще до подписания контракта. Альфин сделала это привычкой: «С тех пор я позиционирую это перед потенциальными клиентами как «Я делаю все, или я не делаю этого» — в хорошем смысле, конечно — из соображений контроля качества», — говорит она. . «Я говорю им, что если я не куплю указанные мной предметы или если они купят «похожие», но разные предметы, это может повлиять на результат дизайна. И если это так, я не хочу, чтобы мое имя или название моей компании ассоциировалось с этой работой».

Торговые партнеры также должны помогать дизайнерам следить за клиентами, которые хотят получить товары со скидкой или даже выдают себя за креативщиков. Согласно Альфину, это можно сделать, проверив людей, которым они отчитываются. «Некоторые просят членские карты профессиональных ассоциаций, таких как ASID или IIDA, но многие этого не делают», — говорит она.

Дизайн интерьеров жилых и коммерческих помещений, ландшафтный дизайн — заказать под ключ.

LIKEHOUSE

СОЗДАНИЕ ДИЗАЙН-ПРОЕКТА

АВТОРСКИЙ НАДЗОР

КОМПЛЕКТАЦИЯ

создание планировочного решения

3D-визуализация

детальный дизайн

чертежи, спецификации

Почему выбирают likehouse

работаем по договору. оплата в четыре этапа

Экономия ли?

РОЗЕТКИ, НАПОЛЬНЫЕ ПОКРЫТИЯ и ниши

четкий регламент

экономим время

одни и те же ошибки

наши контакты

Студия дизайна интерьера в Москве

Цены, сроки и фото проектов

Виртуальная реальность в дизайне интерьера

ДИЗАЙН-ПРОЕКТЫ КВАРТИР

ДИЗАЙН-ПРОЕКТЫ ОТДЕЛЬНЫХ КОМНАТ

ДИЗАЙН-ПРОЕКТЫ КОММЕРЧЕСКОЙ НЕДВИЖИМОСТИ

ДИЗАЙН ЗАГОРОДНЫХ ДОМОВ

Цена дизайн интерьера в Москве

8 дизайнеров делятся своими секретами закупок

Что делать, если ваш клиент-дизайнер обошел вас по магазинам