Дизайн интерьера заказы: Заказы на дизайн интерьеров и архитектуру

Содержание

Площадки привлечения клиентов промышленному и интерьерному дизайнеру

Без клиента нет заказа. Истина простая. Но где найти клиента дизайнеру интерьера? Заявляйте о себе чаще. Как показывает статистика, дизайнер редко пользуется более чем 5 способами. На деле их гораздо больше.

1. Социальные сети. Простой и популярный канал. Социальные сети растут, предлагая новые формы общения. Достаточно завести три-четыре аккаунта в самых популярных сетях. Не стоит самостоятельно вести их, не тратьте время. На рынке фриланса много достойных кандидатов, готовых за относительно небольшую сумму постить информацию согласно вашему медиаплану.

2. Кстати, о фрилансе. Регистрируйте на порталах, где можно разместить информацию о себе и представить портфолио. Сегодня в интернете открыто множество онлайн сервисов для людей, предлагающих услуги фриланса в любых отраслях, а также специализированные порталы, предназначенные только для дизайнеров интерьера.

3. Несколько лет назад иметь собственный сайт считалось роскошью. Сегодня создать веб-ресурс несложно. Хотя бы одностраничник. Лучше, конечно, полноценный сайт, где вы расскажете об услугах и реализуете еще несколько каналов (статьи, учебные видео и др. о которых речь пойдет ниже). Чтобы канал работал в полную силу, потребуется вложить силы и деньги на раскрутку. Но результат стоит того, ведь приятно быть в ТОПе в выдаче Google по запросу «дизайнер интерьера», не так ли?

4. Покупка трафика. Контекстная реклама, таргетинг в социальных сетях – любые on-line инструменты, позволяющие заявить о услугах и купить за деньги клиента.

5. Подкасты.Участвуете в общении в форумах, чатах? Не упускайте возможность оставить подпись с обозначением, что вы дизайнер интерьера. Обратите внимание на свой статус в скайпе. Что там написано сегодня? А как часто вы обозначаете там свою профессию? А ведь скайп – тоже канал, причем, бесплатный.

6. Выставляете счет, посылаете письмо? В вашей подписи стоит информация, чем вы занимаетесь?

7. Форумы целевой аудитории Вид партизанского маркетинга. Часто организовываются сообщества, посвященные конкретной застройке, форумы застройщика, где покупатели недвижимости обмениваются мнениями, пишут жалобы и хвалебные отзывы. Влейтесь в сообщество, выясните потребности потенциального заказчика, предложите услуги. Но будьте аккуратны, чтобы вас не заблокировали как рекламный аккаунт.

8. Вебинары. Проводите регулярно информационные 20-тиминутные вебинары на темы, интересные потенциальным клиентам.

Разместите информацию о еженедельных вебинарах, на которых вы делитесь полезной информацией и готовы ответить на вопросы. Пусть придет 1-2 слушателя, но велика вероятность, что среди них ваш клиент.

9. Обучающее видео. Популярнейший сегодня формат. Записывайте небольшие ролики, ведите канал на YouTube или другом портале. Не забывайте, что в ролике (как и в любом другом канале) должен звучать призыв к действию. Иначе усилия будут потрачены впустую.

10. Статьи. Обучающий формат в печатном виде. Варианты: ведение блога, статьи для профильных интернет-порталов, новостная лента на своем сайте. Поставьте шаринг – кнопки социальных сетей к статьям для тех, кто пожелает оперативно поделиться информацией о прочитанном на личной страничке.

11. Вирусное видео. Непростой способ рекламы, но при грамотном подходе отлично «выстреливающий». Как правило, смешной или незамысловатый ролик, который может заинтересовать простого пользователя, даже не являющегося целевым клиентом. Тем не менее, так вы заявите о себе.

12. Выступления на профессиональных площадках, в средствах массовой информации. Давайте интервью, выступайте в телевизионных передачах, публикуйтесь в журналах. Но не забывайте о саморекламе. Простое выступление вряд ли запомнится, а два слова о спецпредложении зацепит потенциальных клиентов.

13. Книги. Офлайн способ привлечения. Под «книгой» следует понимать даже небольшую методичку по теме как сделать ремонт, об идеях интерьера и т.д. Современные программы позволяют сделать верстку самостоятельно. Главное, найти тему, которая захватит целевую аудиторию.

14. Сарафанное радио. Отлично поработали с клиентом? Простимулируйте его на привлечение друзей и знакомых. Запустите акцию «приведи друга и получи бесплатную консультацию».

15. Участие в выставках. На специализированной выставке по гостиничному или ресторанному бизнесу (или по другим отраслям) представлено много стендов с дизайном интерьера гостиничных номеров или кафе. Займите место там, где мало конкурентов, но много целевой аудитории.

16. Конференции, клубы, семинары, собирающие целевую аудиторию. Помимо выставок проводится множество мероприятий для конкретного круга людей. Приходите, заводите новые знакомства, обменивайтесь визитками и результат не заставит себя долго ждать.

17. Оставляйте информацию об услугах там, куда потенциальный клиент приходит до заказа дизайн-проекта. Часто до обращения к дизайнеру интерьера, люди идут к строителям. Нередко до строительных заказываются услуги риелтора. Завяжите партнерские отношения. Но учтите, что просто так никто рекламировать чужие услуги не будет. Отношения должны быть взаимовыгодными, поэтому подумайте, что вы можете предложить риелтору.

18. Партнерский «сарафан» — работа с охранниками, консьержами, эксплуатационной службой, т.е. людьми, кто непосредственно контактирует с большой аудиторией и могут вас порекомендовать.

19. Типовые проекты. Работа со службами эксплуатации, обслуживающих строящиеся жилые кварталы, коттеджные поселки с типовой планировкой. Сделайте рекламный проект нескольких помещений, покажите наглядно, что вы можете сделать для жителей конкретного дома.

20. Работа с определенной нишей. У вас большой опыт создания проектов ресторана? Много работали с детскими комнатами? Развивайте определенное направление. Никто не запрещает делать и другие проекты, если представится такая возможность. Но нацеливание на одну сферу позволит хорошо проработать целевую аудиторию.

21. Холодные звонки. К этому каналу все относятся по-разному. Для дизайнера интерьера таким образом лучше работать с риелторами и строительными службами.

22. Телефонные звонки по собственным базам. Звоните старым клиентам, предлагайте акции, скидки, привилегии. Не забывайте и о заказчиках, которые обещали позвонить, но не перезвонили. Возможно, они просто «закрутились и было не до этого».

23. Смс-рассылки. Работа с базой, вести которую нужно аккуратно, не забывая о законодательстве. Помните, рассылку можно делать только по своей базе и только по тем клиентам, которые письменно дали согласие. Помимо спецпредложений включайте в сообщение ссылку, дающую возможность отписаться.

24. E-mail маркетинг. Регулярно рассказывайте о себе, информируйте о новых услугах, выпущенных видео, статьях, об участии в выставках. Покажите, что вы развиваетесь.

25. Задействуйте геосервисы. Например, найдите в Instagram событие, где собирается целевая аудитория и «постучитесь в друзья» тем, кто идет на мероприятие. Также обозначьте свое местоположение на Яндекс.Картах и подобных сервисах. Возможно, кто-то ищет дизайнерские услуги по местоположению.

26. Работаете в собственном офисе? Задействуйте оффлайн каналы: поставьте рекламный стенд рядом с дверью, повесьте доску объявлений, на окна офиса разместите QR-код со ссылкой на сайт или спецпредложением. Кстати, QR -коды неплохо работают при размещении на корпоративный автомобиль, униформу и сувенирную продукцию.

27. Наружная реклама: билборды, видео на уличных экранах, плакаты и т.п. Не самый распространенный способ среди дизайнеров интерьера и очень дорогой. Но как способ привлечения имеет место и некоторые дизайнеры им пользуются.

28. Раздача флаеров. Также не самый популярный способ в сфере, но дает заказчиков при грамотном подходе к наполнению флаера и распространению.

Данный список можно пополнить еще десятками пунктов. Задействуйте максимальное количество ресурсов. Учитывайте, что нельзя судить о результативности площадки по одному разу. Есть множество внешних факторов, не зависящие от вас. Возможно, сообщество взбудоражило некое событие, которое отодвинуло на второй план личные вопросы.

И не забывайте призывать клиента совершать определенное действие, главное из которых – найти контакт с вами как профессионалом.

———————-

Смотрите также по теме:

Как дизайнеру интерьера создать УТП, найти целевую аудиторию и продать свои услуги

Как дизайнеру интерьера найти клиентов в Instagram

Как правильно построить отношения с клиентом

Какими каналами привлечения клиентов пользуетесь вы?

Где найти клиентов дизайнеру интнрьера и дизайн-студии

Статья от Artarea

Павел Чудаев , стратег агентства Artarea

Мы заметили, что подавляющее большинство дизайнеров использует очень мало онлайн каналов привлечения клиентов. Многие концентрируются, например, только на Instagram или собственном сайте, игнорируя остальные. Это правильно в том случае, если ресурсы ограничены и поставленные цели достигаются.

Для вас мы нарисовали схему с интернет-каналами по привлечению потенциальных заказчиков. Если клиенты не идут и у вас есть время на то, чтобы задействовать другие ресурсы, посмотрите нашу «карту».

Я уверен, что продублировав свое портфолио, рассказав о себе, написав про свой проект, вы увеличите шансы получения нового заказа. А если вы можете сообщить о своей уникальности везде, то вероятность вырастет в разы.

Мы знаем, что многие дизайнеры, работающие на рынке меньше 1,5 лет, за счет широкого охвата в интернете получают не меньше клиентов, чем ветераны рынка, к которым приходят заказы только через сарафанку.

Карту можно скачать здесь.

В этой статье расскажу о позициях, обозначенных на карте. Конечно, каждый пункт — это отдельная тема для обсуждения, но ориентируясь уже по этой карте, вы сможете понять для себя, какие каналы стоит задействовать уже сейчас.

Сайт или блог

Сайт есть практически у всех. Сейчас есть множество конструкторов, любой желающий может купить хостинг, в свободном доступе лежат несложные CRM — эти возможности сделали личный сайт не роскошью, а средством заявления о себе и компании. Логично, что с появлением большого количества сайтов повысилась и конкуренция. И если всего несколько лет назад можно было выйти в ТОП выдачи Яндекса, только грамотно используя ключевые фразы, то сегодня нужно выстраивать стратегию по продвижению, привлекать СЕО-специалистов, таргетологов и других профессионалов (либо заниматься изучением самостоятельно). И чтобы получить максимум трафика на сайт или блог, нужно учесть, какие каналы можно задействовать для продвижения:

SEO — оптимизиция сайта под требования поисковых систем. Грамотно настроенное СЕО поможет вывести сайт на первые позиции в поисковой выдаче Яндекса и Google, а, следовательно, получать стабильный (при поддержании полученного результата) бесплатный трафик на сайт.

СЕО за последние 3 года переросло в востребованную профессию. Специалист не просто подбирает ключевые слова и расставляет их в нужном месте. Он проводит целый комплекс мер, оптимизируя тексты, фото, код сайта, поведенческие факторы и проводя конкурентный анализ

Многие забывают об email -маркетинге. А это отличный источник трафика на сайт. Помимо возврата старых клиентов посредством писем можно найти новых. Не так давно к площадкам для рассылки присоединились sms и мессенджеры. Вопрос, как найти базу email адресов и/или телефонов. Можно собрать ее вручную. Например, если вы специализируетесь на интерьерах для ритейла, составьте список магазинов, с которыми вы хотели бы работать и разошлите их владельцам коммерческое предложение. Способ бесплатный, но долгий. Если вы часто выезжаете на выставки и конференции, создайте рассылку по контактам с визиток. Тоже отличный вариант, потому что вы, так или иначе, уже контактировали с лицом, давшим вам визитку. От этого растет вероятность, что человек вас вспомнит и выйдет на контакт.

Как вариант, можно запартнерится с бизнесом со схожей ЦА, обменявшись с ним базой или провести совместную акцию.

Мы обсуждали выше нативную рекламу. Но есть также и бесплатные способы размещения ссылок на сайт на других порталах.

Пресс-релизы

Проводите вебинар, приняли участие в конференции, выиграли в конкурсе? Любое значимое событие можно оформить в пресс-релиз – статью, описывающую что, где, когда и с кем произошло. Журналисты постоянно в поиске новых событий. Разместите пресс-релиз на портале типа Pressfeed.ru или deadline.media.

О вебинаре или лекции можно рассказать на timepad.ru, theoryandpractice.ru. Плюс в том, что если событие интересно широкой аудитории, тогда новость быстро распространится с таких порталов по другим сайтам и трафик на блог можно будет получить уже с них.

Форумы

Заявите о себе на профессиональных форумах: комментируйте, оставляйте свои вопросы, вступайте в группы. Заинтересовавшийся пользователь захочет изучить ваш профиль, в котором, конечно, вы укажете свой сайт. Вот и источник трафика.

Статьи

Предлагайте статьи бесплатно. Если вы хорошо пишете, тематический портал с удовольствием возьмет вашу статью и разместит ссылку на ваш блог, указав авторство. Бесплатный вариант нативной рекламы.

Target в переводе с английского означает «цель». Это реклама, которая «бьет» по цели, то есть по конкретной аудитории. Вы можете выбрать пол, возраст, геолокацию, интересы и другие параметры и ваше объявление будет показано людям, соответствующим выбранным характеристикам.

Таргетинговая реклама используется в основном в соцсетях и настраивается через рекламные кабинеты самой социальной сети (ВКонтакте, Facebook) или через сервисы (например, через MyTarget можно настроить объявления на Одноклассники, ВКонтакте, Мой Мир).

Также к таргетированной относится реклама в Яндекс. Директе, показывающаяся на различных сайтах. То есть не вы выбираете конкретный сайт. Вы настраиваете, кому рекламу показать, а Директ на основе конкуренции и выбранной вами ставки транслирует объявление на том или ином сайте.

Главный плюс — охват конкретных пользователей.

Главный минус — требуется постоянное тестирование аудитории, чтобы попасть в нужную. Настройка и контроль рекламы забирают много времени.

Механизм, позволяющий охватить пользователей, которые взаимодействовали с вашей рекламой или посещали сайт. То есть с помощью ретаргетинга можно напомнить пользователям о себе. Например, заходил человек когда-то к вам на сайт, но заказ не сделал. Но в памяти у него отложилось название студии или имя дизайнера. И он снова видит это название/имя в рекламе. И с большей вероятностью (даже на подсознательном уровне) такой пользователь кликнет на объявление. Либо вы решили сделать скидку на проведение ремонта. Вы можете выделить тех, кто интересовался на сайте дизайн-проектом, но ушел к конкурентам. «Догоните» их и заявите в рекламе, что у вас скидка на ремонт. Неплохой шанс вернуть пользователя. Такой механизм настраивается с помощью встроенного кода. Не буду вдаваться в подробности, об этом напишем отдельную статью. Скажу лишь, что этот тип рекламы очень эффективный.

Очевидный плюс ретаргетинговой рекламы — с помощью этого механизма вы направляете людей, знающих о вас, к завершению целевого действия.

Минус: если аудитория маленькая, то ретаргетинг не запустится или будет неэффективным. Трафик сайта должен превышать 150 уникальных посетителей в сутки

Тизер — это небольшая картинка с мини-описанием. Увидеть тизеры можно на сайтах, как правило, агрегаторах новостей или развлекательных порталах. Вы подбираете картинку и емкий текст, выбираете тизерную сеть, размещаете объявление.

Главные плюсы: дешевизна (вы платите только за клик, а не за показы) и большой охват.

Главный минус: Большой охват))))
Для малого бизнеса — не самый лучший вариант, так как вы будете «бомбить» по всем подряд: и по тем, кто заинтересован в заказе дизайн-проекта, и по тем, кто не особо. В основном по второй категории пользователей. Вы не можете выбрать, где рекламироваться. Некоторые тизерные сети показывают потом в статистике, где было показано объявление. Но в остальном процесс практически бесконтрольный.

И еще один недостаток — все чаще тизерные сети используют боты, которые скликивают бюджет.

В данном случае под медийной рекламой я подразумеваю закупку баннеров на медиа-ресурсах. Закупается она у владельцев сайта. Стоимость зависит, как правило, от количества уникальных посетителей и известности портала. Чтобы медийка сработала эффективно, внимательно изучите целевую аудиторию портала, на котором хотите размещать рекламу, запросите медиа-кит у владельцев сайта. Если целевая аудитория сайта совпадает с вашей, то выбранная площадка станет хорошим донором трафика к вам.

Здесь есть несколько тонкостей. Если у сайта настроена возможность размещать рекламу в разделах, запрашивайте медиа-кит по конкретным разделам. Это гораздо эффективнее, чем просто размещение на главной странице — так вы точнее попадете в свою аудиторию. Если на сайте есть разделы про недвижимость, личную жизнь звезд, fashion-индустрию и политику, то лучше всего ваша медийка попадет в аудиторию, читающую про недвижимость.

И второй момент — заказывайте баннер, только если он попадает в первый экран (это все, что видно при открытии страницы). Чем дальше пользователю нужно прокручивать страницу, тем меньше шансов, что он увидит вашу рекламу. А вот бюджет скликнется, так как страница прогрузилась и, вероятнее всего, система посчитает это за показ. В итоге вы заплатите деньги, показов будет много, а результат — нулевой.

К медийной также относится баннерная реклама в Яндексе и Google. Заказывается она в рекламной сети Яндекса (РСЯ) и дисплейной рекламе соответственно.

Нативная реклама — это контент, который органично вписывается в общий вид сайта. Например, если вы напишете экспертную статью по какой-либо теме и купите ее размещение на портале. Посетители портала прочитают вашу тематическую статью, увидят фотографии работ и перейдут по размещенной в статье ссылке уже на ваш блог. Стоимость нативки также зависит от популярности портала.

Большой плюс этого вида рекламы — ненавязчивость. Баннеры и тизеры большинству пользователей уже надоели, возникает «баннерная слепота», а многие устанавливают приложения, скрывающие рекламу. Нативная реклама не скрывается и, главное, — несет полезный контент, что высоко ценится.

Минус — нужно потратить много времени на составление контента. Материал должен быть действительно полезный, интересный и, главное, попадать в запрос пользователя.

И важно — контролируйте, чтобы клиент дошел до вашей статьи. Оговаривайте с владельцами сайта, что статья будет показана на главной странице в течение какого-то периода и/или анонсирована в рассылке. В противном случае вы отдадите деньги за размещение, статью опубликуют где-нибудь на пятой странице, и пользователи ее просто не увидят. И не поленитесь внимательно изучить ресурсы, на которых вы хотите размещаться. Учтите, чтобы целевая аудитория сайта совпадала с вашей ЦА. Иначе потратите время впустую.

Суть: «Дай человеку рыбу — и он будет сыт один день. Погугли один раз про рыбу и будешь видеть контекстную рекламу про рыб всю жизнь». Пользователь вводит запрос в поисковую строку. Ему помимо поисковых запросов выводится несколько строк с пометкой «Реклама».

Контекстная реклама настраивается в Яндекс.Директ. Бюджет зависит от конкуренции, количества запросов, по которым вы хотите продвигаться, географии — на какой регион вы хотите рекламироваться, расположения в поисковой выдаче (наверху или внизу страницы).

Главные плюсы:
Контекстная реклама, по сути, — это первая таргетинговая реклама. Она показывается конкретной аудитории, только параметром вместо пола, возраста, расположения становится поисковый запрос. Если грамотно подобрать ключи, по которым вы хотите продвинуть сайт, большая вероятность, что по вашему объявлению кликнут.

Главный минус:
Чтобы не слить бюджет впустую, нужно очень четко понимать, как люди ищут услугу, грамотно формулировать запрос. В частности, нет смысла продвигать сайт по запросу «дизайн интерьера». Пользователи не обязательно ищут услуги дизайнера, вбивая эти слова в Яндексе. Грамотнее сформулировать «заказать дизайн интерьера квартиры в Москве», «дизайн-проект однокомнатной квартиры» и т. п. Так вы сузите аудиторию и в дальнейшем получите клиента конкретно на вашу услугу.

Отслеживать частоту запроса (сколько человек запрашивает ту или иную фразу) можно в сервисе Wordstat
Еще контекстная реклама — это довольно трудоемкий механизм. Нужно регулярно отслеживать продуктивность рекламы: исключать неэффективные запросы, следить за трендами (например, поднимается волна любителей скандинавского стиля — берите это в оборот). Для этого требуется опыт и временные ресурсы на период проведения кампаний.

Мессенджеры

В России на данный момент реклама в мессенджерах невозможна, хотя такая функция заложена. Но WhatsApp, Viber, Facebook и другие сервисы можно эффективно использовать как инструмент рассылки. Как в ретаргетинге вы можете догонять уже взаимодействовавших с вами пользователей и напоминать о себе, предлагать скидки.

Либо можете настроить рекламу в Facebook таким образом, чтобы пользователь с рекламы попадал сразу в мессенджер, где автоматически (по вашим настройкам) можно завязать диалог с пользователем, вывести на выгодное предложение и т. д.

Один из сервисов, позволяющих делать подобные рассылки и настраивать чат-боты – WhatsHelp.ru.

Онлайн-каталоги дизайнеров

В поисках дизайнера интерьера пользователь может облегчить себе задачу и не точечно просматривать сайты, которые ему выдал поисковик по определенному запросу, а сразу посмотреть каталог дизайнеров. Чем больше порталов вы возьмете для размещения портфолио, тем больший охват получите. Приведу список сайтов с подобными каталогами: Homify.ru, Designbd.ru, Myhome. ru, Inmyroom.ru, Abitant.ru, Archiprofi.ru, Hozz.ru, Archipeople.ru, Roomble.com, Housedesign.ru, Archrevue.ru, Luxe-design.ru

Минус — каталоги, как правило, содержат несколько сотен студий и выделиться среди них непросто. Как быть? Работайте над уникальным торговым предложением, делайте качественные фото, продумывайте тщательно, как себя представить.

Агрегаторы задач

Это сайты, объединяющие заказчиков и исполнителей. Помимо того, что дизайнер оставляет свое портфолио, он также может найти конкретный заказ. Особенность в том, что вы повышаете свой статус за каждый выполненный заказ – получаете реальные отзывы от реальных заказчиков. Также вы можете оплатить месячное размещение на платных местах агрегатора (например, в ленте наверху сайта и т.п. У каждого сайта своя политика и свои расценки).

Главное, что когда вы повышаете свой рейтинг, размещаете профиль на платных местах, любой пользователь, зашедший на сайт, видит информацию о вас. Значит, вы повышаете охват, большее количество людей знакомиться с вами. Вот несколько ресурсов – агрегаторов задач, где дизайнер интерьера может разместить свое портфолио и отвечать на запросы: Kwork.ru, Youdo.com, Profi.ru, Freelance.ru, Fl.ru, Rfdrof.ru, Freelancejob.ru, Remontnik.ru

Журналы

Речь идет не о печатных изданиях, а об онлайн-форматах, опубликоваться в которых проще, чем в офлайн. Прежде чем отправлять проект на публикацию, внимательно изучите политику издания, посмотрите, какой тип фото чаще встречается на сайте и в печатном издании. Берут ли они общие планы или элементы, монохром или яркую палитру, проект однушки или коттеджа. И согласно наблюдениям предлагайте соответствующий контент.

Облегчите работу редакторам — максимально полно опишите проект. Описание должно быть уникальным и больше нигде и никогда не повторяться, идеально, если оно будет написано грамотно. И предложите максимум фотографий, чтобы было из чего выбрать. Чтобы попасть в интернет-издание, пишите непосредственно в редакцию. Вот несколько журналов, куда можно отправить готовые проекты: Salon.ru, Interior.ru, Ivd.ru, Dominterier.ru, Admagazine.ru, Kvotvet.ru, Elledecoration.ru

И небольшой лайфхак: пишите не только в русскоязычные издания, но и зарубежные. Dezeen.com, Design-milk.com, Designboom.com и другие порталы пишут о проектах со всего мира. Если ваш контент понравится редакции и будет размещен на портале, большая вероятность, что скоро информация о проекте распространится и на русскоязычных порталах.

Социальные сети

Заявление о себе в социальных сетях — главный тренд. Вы всегда на связи, открыты для общения, можете показать текущую работу, завершенные проекты и рассказать об акциях. Все бы хорошо, но… Многие аккаунты набирают сотню-другую подписчиков (из родственников и друзей) и замирают. В итоге аккаунт никуда не двигается, вы не заявляете о себе. Или другая ситуация. Вы стараетесь, ведете группу во ВКонтакте, страницу в Facebook, аккаунт в Инстаграм, а подписчиков по-прежнему — половина ваших друзей плюс несколько заказчиков.

Основная ошибка — не учитывать целевую аудиторию самой социальной сети. Нельзя рассчитывать, чтобы один и тот же контент одинаково хорошо зашел во всех соцсетях. Где хорошо заходят советы, где нужно больше рассказать о себе, а где показать рабочий процесс — эту тему мы оставим для отдельной статьи. Здесь пока обозначу, в каких соцсетях можно завести аккаунт и получать клиентов: ВКонтакте, Одноклассники, Pinterest, Instagram, Twitter, Facebook. В свою очередь, рекламировать соцсеть и получать подписчиков можно посредством: таргетированной рекламы, с чат-ботов, рекламы у блогеров, рекламы в других сообществах, в коллаборациях, с блога или сайта.

Конкурсы

И даже пусть вы не выиграете. Участвуйте в конкурсах. Российских и международных. Отслеживайте новости о текущих конкурсах и отправляйте заявку на участие. Да, это энергозатратный ресурс. Но не всегда.

Нередко можно встретить конкурсы, в которых требуется отослать уже готовый проект. Иногда нужно просто описать идею. Многие требуют основательной подготовки, но, возможно, стоит задуматься — если вы окажетесь в числе победителей, эти временные затраты окупятся сполна. Кроме того, вы с чистой совестью сможете в портфолио написать «Участник конкурса Red Dot 2019». Это повысить ваш статус в глазах потенциального заказчика. Но дело даже не в этом. Часто конкурсные работы выкладываются на общий суд, присланные работы видит множество людей. И даже если вы не попадете в число победителей, вполне может найтись человек, которому понравится ваш проект, и он предложит вам сотрудничество или заказ.

Отслеживать конкурсы можно на сайтах: Archi.ru, Grantist.com, Designbd.ru, Archiprofi.ru, Sredaobuchenia.ru, Pinwin.ru, Archipeople.ru.

Youtube

Пользователи интернета все меньше читают и предпочитают больше смотреть и слушать. Процесс ремонта, советы от профессионала, мастер-класс, рассказ о посещенной вами выставке — контент может быть разным. Главное — это польза. В интернете масса советов о том, как снять качественное видео на телефон.

Вопрос — как привлечь подписчиков в канал? Можно следовать тем же механикам, что и при привлечении трафика на сайт (таргетинг, ретаргетинг и другие рекламные механики). Для YouTube работают и некоторые аспекты сео. В частности, если в заголовок и описание к видео гармонично вставить ключевой запрос, то есть шанс, что видео будет показываться в поисковой выдаче Яндекса. Включайте видео в статьи (на своем сайте или в нативную рекламу, в пресс-релизы или экспертный контент) — пользователи очень часто переходят с сайта непосредственно в YouTube. Так удобнее смотреть. Они попадают на ваш канал, видят другие видео и становятся вашими подписчиками, если контент интересный и актуальный для них.

Онлайн мероприятия

Логичное продолжение предыдущего пункта. Дайте полезный контент, только не в записи, а вживую. Бесплатная консультация профессионала ценится везде. И пусть на первый вебинар придет 3 человека. Если вы дадите хороший совет, проведете крутую трансляцию, каждый из них потом приведет 3−5 человек и далее. Сарафанка работает и здесь.

Прежде чем задействовать тот или иной канал, не забудьте про обозначение целевой аудитории и создание уникального торгового предложения конкретно для пользователей определенного канала.

Вернуться к блогу

Процесс проектирования — Кто заказывает мебель? — Интерьеры зеленой комнаты

Сегодня я хочу немного углубиться в наш процесс проектирования и обсудить закупку мебели.

Гостиная A Signal Mountain, Теннесси Дизайн The Green Room Interiors в 2018 году.

Не существует жесткого правила о том, кто заказывает мебель при работе с профессиональным дизайнером, поэтому сегодня я расскажу о том, как я работаю.

Индивидуальные предметы и самые большие предметы мебели заказываются компанией The Green Room Interiors для нашей опции «Белая перчатка». Для этого есть несколько причин:

В стремлении обеспечить ориентированный на клиента опыт проектирования, это большая экономия времени и здравомыслия! Требуется больше времени, чем вы можете себе представить, чтобы связаться с каждым поставщиком для всех элементов дизайна и обсудить особенности вашего заказа.
Мы регулярно заказываем мебель, поэтому знаем все тонкости конструкции, качества, состава ткани и масштаба. Вы можете быть уверены, что все, что мы заказываем для вашего помещения, было проверено и одобрено на предмет пригодности для вашего конкретного проекта.
Моя ответственность перед вашим заказом не заканчивается после его размещения. Неожиданное может случиться и действительно случается. Случаются потерянные заказы, неправильные заказы, просроченные заказы и повреждения, и я буду вашим защитником, чтобы решить любые подобные проблемы на этом пути.
В большинстве случаев ваша мебель отправляется непосредственно производителем нашему местному получателю. Как только мебель прибывает, получатель распаковывает ее, осматривает на наличие повреждений и сообщает мне, что было получено и в каком состоянии. Приемник будет хранить вашу мебель в безопасном месте с контролируемым климатом, пока не будет доставлено все, что нам нужно для преображения нашей комнаты. Когда наступит день установки, получатель доставит ваш товар и поместит каждую деталь под мой надзор, чтобы убедиться, что наше видение дизайна реализовано. Они также уберут и выбросят все упаковочные материалы — и это довольно большое дело.
Ресурсы, которые я использую для заказа вашей мебели, в некоторых случаях являются заказными предметами, которые доступны исключительно для индустрии дизайна. Их не существовало, пока мы их не придумали. Это поднимает всю вашу комнату и выводит дизайн далеко за рамки того, что вы могли бы заказать в Pottery Barn.

На этом изображении гостиной в стиле Chattanooga изготовленный на заказ диван имеет вставку с коробчатой отделкой, обрамленные панели шинуазри имеют нестандартный размер и обрамление, а шерстяной коврик из плоской ткани был изготовлен на заказ для комнаты. .

Подводя итог, можно сказать, что мебель заказывается, обрабатывается, принимается, проверяется, хранится, доставляется и размещается нами. Это непревзойденная роскошь, а также делает день установки незабываемым и радостным.

The Green Room Interiors принимает новых клиентов на зиму 2020 года. Напишите нам по адресу [email protected] и расскажите о своем проекте!

Как правильно говорить о деньгах с клиентом, занимающимся дизайном интерьера

Вы дизайнер, потому что любите заниматься дизайном. Вы вступаете в пустое пространство и представляете, как разворачивается его история, когда вы преображаете его по частям для своего клиента. Этот старинный стул ДОЛЖЕН жить в этом пространстве, и только представьте, что вся комната покрыта обоями из сизаля! Но реальность такова, что ваш клиент не дизайнер. То, что они думают, больше похоже на: Понравится ли мне это и будет ли оно стоить моих денег?

Ваша работа как дизайнера неосязаема, и людям трудно понять ценность того, что они не могут сразу увидеть, потрогать и почувствовать. Также может показаться неудобным оценивать собственную ценность. В то время как мы любим сосредотачиваться на творческом процессе здесь, в Kuotes , вы занимаетесь бизнесом, поэтому сегодня мы поговорим о том, как правильно обсуждать ваши расценки с клиентами и демистифицировать процесс проектирования, чтобы вы могли заключить сделку.

1. Никогда не разговаривайте со своим клиентом на начальной консультации

Во время начальной консультации ваш клиент будет наиболее уязвимым. Цель первоначальной консультации – не совершить сделку, а встретиться с клиентом и узнать его, вдохновить его, установить с ним контакт и завоевать его доверие. Вот почему вы никогда не должны взимать плату за свою первоначальную консультацию и никогда не поднимать вопрос о ваших сборах, если они специально не попросят. Посмотрите, хорошо ли сочетаются ваше чувство эстетики и рабочего процесса.

Можно поднять бюджет, чтобы иметь представление о том, с чем вы будете работать, но ваши личные ставки могут подождать. Во время консультации также рекомендуется давать советы по дизайну. Очевидно, что вы не можете указать мебель или составить план без оплаты, но предоставление бесплатных общих рекомендаций по дизайну продемонстрирует ваши способности и сделает ваши гонорары более понятными, когда придет время говорить о деньгах.

2. Оцените, подходит ли вам клиент

Если бюджет является проблемой, ваш клиент может сосредоточиться на том, чтобы получить лучшее предложение. Перенаправьте их, чтобы они сосредоточились на поиске лучшего дизайнера . Если ваш клиент ищет современную бюджетную гостиную в скандинавском стиле, а ваши проекты в основном представляют собой элитные прибрежные дома, у вас возникнет очевидная проблема. Не бойтесь отказать клиенту и, если можете, порекомендуйте ему дизайнера, который лучше удовлетворит их потребности в дизайне. Если вам приходится убеждать клиента в том, что вы ему подходите… возможно, вы не подходите.

3. Сначала поговорите о потребностях клиента

Ваша первая встреча с клиентом должна быть посвящена оценке масштабов проекта. Каковы потребности вашего клиента и как вы представляете себе проектирование их пространства для удовлетворения этих потребностей? Если клиент спрашивает о стоимости, вы можете дать ему общее представление, не вдаваясь в подробности, потому что есть большая вероятность, что если вы поможете своему клиенту переосмыслить пространство так, как он не думал, есть большая вероятность, что он наймет. ты. Другие вещи, которые нужно обсудить на первой встрече: стиль дизайна, то, как они будут использовать пространство, а также любые особые пожелания или потребности.

Покажи свою работу. Отличный способ оправдать ваши расценки — предоставить предыдущие дизайны, чтобы ваш клиент знал, за что он платит.

4. Сделайте стоимость первой темой вашей последующей встречи с вашим клиентом

Если мы советуем , а не обсудить ваши сборы и ставки во время вашей первоначальной консультации, то когда вы должны поднять этот вопрос? В идеальной ситуации это должно быть первой темой обсуждения на вашей второй встрече или последующем совещании. На этом этапе вы должны знать, что вы и ваш клиент будете хорошо работать вместе.

Попробуйте эту фразу: «Вот расценки на мои услуги и контракт, который мне нужно, чтобы вы подписали, а затем мы можем перейти ко всем интересным вещам и начать проектирование!» Обращаясь к оплате авансом, вы 1) избавляетесь от неудобного разговора и 2) демонстрируете свою приверженность проекту и свое стремление двигаться вперед.

5. Обсудите стоимость с клиентом лично

Или хотя бы по телефону. Ничто не кажется более корпоративным или безличным, чем электронное письмо с просьбой об оплате (или, что еще хуже, счет без контекста). Когда вы указываете свою стоимость в электронном письме, вы лишаете клиента права вести переговоры или чувствовать, что он имеет право голоса в том, что он платит. Хотя вы всегда должны придерживаться своих комиссий (см. следующий совет!), разговор о стоимости должен быть представлен в виде диалога. Это предоставит вашему клиенту более личный опыт и позволит ему больше доверять вам в принятии дизайнерских решений.

6. Придерживайтесь своих гонораров за дизайн с каждым клиентом

Если ваш клиент впервые нанимает дизайнера интерьера, он может показаться шокированным вашим гонораром за дизайн. Вы должны понимать их реакцию с точки зрения постороннего. Они не понимают, сколько времени и тяжелой работы уходит на дизайн интерьера. Потратьте время, чтобы объяснить им, что ваша роль заключается не только в выборе цвета краски и образцов ткани. Дом с мебелью — это продукт. Дом, созданный дизайнером в соответствии с вашими потребностями и индивидуальностью, — это процесс. Это то, за что они платят вам. Оставайтесь верными своим гонорарам за дизайн и верьте в то, чего вы стоите. Как только становится известно, что вы взимаете с одного клиента меньшую плату, чем с другого, доверие к вашему бизнесу теряется.

7. Объясните клиенту все платежи и приведите примеры

Некоторых клиентов может не слишком волновать стоимость, но большинство людей хотят точно знать, за что они платят, как и должны. Никто не захочет платить за что-то, если не знает, что получит взамен. Приведите примеры ваших предыдущих дизайнерских работ. Предоставьте образцы, чтобы клиенты могли оценить внешний вид и качество продукта, который вы им предлагаете.

Объясните позиции в вашем счете, наценки на мебель и спросите, есть ли у них вопросы. Например, команда дизайнеров Kathy Kuo Home не берет плату за консультацию по телефону, но мы взимаем плату за личную консультацию, поскольку мы фактически измеряем, записываем видео и выполняем реальную работу во время посещения объекта. Когда вы принимаете дизайнерские решения, не забудьте тщательно объяснить их обоснование и указать на детали, которые ваш клиент может не узнать. Это может показаться очевидным, но в этом вся разница.

Кэти Куо Home To The Trade

Вы дизайнер интерьеров или архитектор? Мы хотим работать с вами в рамках нашей торговой программы! Наши торговые специалисты готовы помочь вам со всеми вашими потребностями в дизайне — от индивидуальных решений до образцов образцов и объемных запросов — от помощи в заказе у лучших брендов в отрасли до помощи с 3D-визуализацией.