Содержание
Статья «Как написать бриф на разработку дизайна интерьера» раздела «Работа с клиентом»
В рекламе и веб-дизайне бриф – дело привычное, и без него не начинается ни один проект. А в сфере дизайна интерьера некоторые, даже опытные профессионалы порой пренебрегают этим важным инструментом. Хотя бриф – это первое по-настоящему значимое знакомство дизайнера со своим заказчиком. И если пропустить этот важный этап взаимодействия, можно получить целый ворох проблем на более глубоких этапах сотрудничества.
Что такое бриф на дизайн-проект интерьера
В переводе с английского brief означает «резюме». То есть, бриф – это структурированная форма соглашения между заказчиком и исполнителем, которая регламентирует основные задачи будущего проекта.
Каждый дизайнер должен быть немного психологом. И как любой психолог, дизайнер должен уметь задавать правильные вопросы. Придумать простую и понятную архитектуру эффективного брифа примерно так же сложно и одновременно легко, как создать эргономичный и универсальный дизайн на все времена.
Александра Кама (Sasha Kama), дизайнер интерьера
«Бриф – одна из ключевых частей дизайн-проекта. Чем лучше он проработан, тем успешнее вы сдадите проект. C клиентом я стараюсь говорить как с другом, которому хочу сделать интерьер, но соблюдая субординацию.
Заказчику важно дать понять простую вещь: чем больше он говорит, тем лучше будет дизайн, и тем меньше будет правок и, возможно, разочарования».
Зачем нужен бриф
В детстве все обожали заполнять анкеты. Помните эти вопросы про твой любимый цвет, животное, занятие? По сути бриф – это то же самое. Разговорить человека в письменной форме иногда бывает проще, чем при устном общении. Бриф дизайнеру необходим, чтобы понимать желания и потребности своего заказчика. Зафиксированные ответы докажут, что клиент просил именно розовую плитку в ванной, а не голубую.
Александра Кама (Sasha Kama), дизайнер интерьера
«На личных встречах с заказчиком не стесняйтесь спрашивать, что ему нравится, а что – нет. Это отличный способ внести в бриф дополнительную информацию. Если заказчику нравится плитка с рисунком мрамора, спросите, какие оттенки ему кажутся привлекательными. Предлагайте и свои решения. Не забудьте выяснить, что в интерьере клиент не приемлет категорически».
Бриф нужен не только дизайнеру. Он важен и для клиента – как подтверждение того, что он сотрудничает с профессионалом. Если вы предлагаете заказчику заполнить грамотно составленную анкету, вопросы которой кажутся уместными и не раздражают, клиент понимает, что его действительно хотят понять и услышать.
Бриф – это не ТЗ
Понимать разницу брифа от технического задания – действительно важно. Бриф – это не про то, сколько розеток будет в каждом помещении, а про общее понимание, какой интерьер хочет заказчик. Бриф позволит вам понять, что близко и что неприемлемо для клиента. На основе брифа, заполненного клиентом, дизайнер составляет ТЗ.
Александра Кама (Sasha Kama), дизайнер интерьера
«Бриф лучше всего разбить на пункты и подпункты. В брифе важно всё: указать типы отделки, какие должны быть полы – инженерная доска, паркет, ламинат (не используйте ламинат).
Какие будут потолки – натяжной или ГКЛ, а может дерево? Освещение – только технический свет, подвесы, люстры? Плитка – крупноформатная, мелкая, керамогранит или мрамор?
Стены – покраска, обои, декоративная штукатурка? Если обои, то какие – однотонные или рисунок, яркие или постельные оттенки? То же самое и с краской, и с декоративкой».
Бриф не должен противоречить ТЗ, так же, как и техническое задание не должно входить в диссонанс с брифом. Главная задача дизайнера – просчитать все детали и на основе брифа сделать правильное подробное ТЗ.
Размер имеет значение
Есть мнение, что чем подробнее написан бриф – тем меньше проблем будет в дальнейшей работе. Но не стоит переусердствовать: слишком длинный и нудный бриф нагонит тоску даже на самого терпеливого клиента. В узких кругах существует даже такое мнение, что «чем больше заказчик заполняет страниц, тем с меньшим профессионалом он работает». В то же время, клиенту точно стоит получше присмотреться к дизайнеру, который говорит, что «и так всё помнит» и не предлагает ему заполнить бриф.
Александра Кама (Sasha Kama), дизайнер интерьера
«В брифе очень важно прописать отдельно все комнаты (спальню, гостиную, мастер санузел, гостевой санузел и т.д.). Отдельные пункты по помещениям нужны для того, чтобы вы могли более подробно проговорить с заказчиком эти комнаты. Узнать, к примеру, как он относится к люстре в спальне? Важна она или нет? Смесители – хром или бронза, а, может быть, чёрные? Какую кухню хотят – дерево, эмаль? Фартук должен быть в плитке или камне, и т.д.»
Количество вопросов в брифе – дело индивидуальное. Главное, чтобы вы были уверены, что понимаете своего клиента, а у заказчика выработалась по отношению к вам достаточная степень доверия. Важно узнать необходимые детали, раскрыть психологический портрет клиента и при этом не слишком утомить его.
Александра Кама (Sasha Kama), дизайнер интерьера
«При составлении брифа попробуйте для начала позадавать вопросы себе. Пройдитесь по своей квартире и обратите внимание на каждую деталь, которая есть в доме. На моей практике были недочеты в брифах, что-то было упущено, поэтому после каждого интервью с клиентом я редактирую и дополняю бриф».
Чтобы сэкономить ваше время, мы подготовили для вас образец брифа на дизайн интерьера, который вы можете использовать и как готовое самостоятельное решение, и как основу для создания своего собственного авторского брифа.
Клиент почувствует вашу заботу о нём, если вы напишите к брифу небольшое вступление. Расскажите, зачем заказчику необходимо отвечать на все эти вопросы. Наверняка не каждый клиент знает, что бриф на разработку дизайна интерьера – это не просто формальная отписка, а полноценный дизайнерский инструмент, от актуальности и точности которого зависит успешность всего проекта в целом.
Анкета (бриф/опросник) Заказчика дизайна интерьера
Как узнать все о предстоящем дизайн проекте? 26 вопросов заказчику.
- 9 февраля 2023
- 3394
- 0
Одним из важнейших этапов работы дизайнера интерьера является выяснение потребностей клиента. Как мы уже писали в предыдущих обзорах, такое действие лучше проводить в живую, при выезде на объект для составления обмерного плана. Бриф дизайна интерьера может быть выполнен в качестве Приложения к Договору на создание дизайн-проекта интерьера (как правильно составить договор, читайте в наших следующих обзорах), что позволит правильно зафиксировать все пожелания клиента и во время работы с дизайн-проектом учесть все мелочи, которые в данной работе очень важны.
Сейчас очень распространена удаленная работа, и конечно профессия Дизайнер интерьера не стала исключением. В этом случае клиент может находиться в другом городе или даже стране, но данные препятствия не должны останавливать. С развитием современных средств коммуникации (в первую очередь имеются в виду сервисы для проведения видеоконференций) и возможностью осуществлять и согласования и оплаты дистанционно, проблем быть не должно.
Таким образом, анкету можно отправить любым удобным способом и попросить клиента её заполнить. В идеале, с точки зрения сервиса и в этом случае лучше помочь клиенту заполнить данную анкету. Нужно превратить заполнение в доверительный разговор. Это клиент несомненно оценит и может предоставить больше информации, чем если бы он просто, без вашей помощи, в одиночестве заполнял опросник.
В настоящее время также существует множество сервисов, которые позволяют создавать анкеты в цифровом формате и снабжать такие опросники иллюстрациями для предоставления клиентам дополнительного уровня комфорта в процессе ответов на вопросы. В конце статьи мы покажем примеры анкеты для создания дизайна интерьера.
Анкета Заказчика может состоять из следующих разделов:
Общая информация о всех проживающих
-
Состав семьи, возраст, степень родства, пол всех проживающих
-
Планируется ли пополнение в семье
-
Хобби всех членов семьи (музыка, спорт и т.
п.)
-
Выделенная рабочее область для удаленной работы
-
Домашние животные
-
Как часто принимаются гости, в каком количестве и на какое время (требуется ли предусмотреть дополнительные посадочные и спальные места)
Информация об объекте
-
Общая информация об объекте (год постройки здания, материал
внешних/несущих стен, материал перегородок, высота потолков, количество балконов/лоджий, количество санузлов) -
Площадь объекта
-
Количество и тип помещений
-
Согласование перепланировки (Согласование перепланировки в БТИ).
-
Особые отметки
Стилистические предпочтения и ограничения (по каждому помещению)
-
Предпочтительный стиль.
-
Предпочитаемый материалы стен
-
Предпочитаемые материалы пола
-
Предпочитаемые типы освещения
-
Предпочтительная мебель
Технические предпочтения и ограничения
-
Система отопления
-
Система вентиляции и кондиционирования
-
Системы теплого пола
-
Сети
-
Предпочтительное оборудование для кухни
-
Оборудование для гостиной:
-
Оборудование для спальни
-
Оборудование для детской
-
Сантехническое оборудование
-
Предпочитаемый тип хранения вещей/устройство гардеробной
Важные пожелания и ограничения, которые необходимо выделить отдельно:
Расширенная версия анкеты в формате Google Docs
Расширенная версия анкеты в формате MS Word (. docx)
В следующем обзоре расскажем нужно ли заключать договор на выполнение услуг по созданию дизайна интерьера и как правильно это сделать.
2 недели PRO+ бесплатно 😎 Для новых пользователей
Статьи
Возможности тарифа Planoplan PRO+
Рассказываем о преимуществах тарифа PRO+
Обновления
Что нового в Planoplan 3.0.2
Мы постоянно работаем над улучшением программы. В каждой новой версии адаптируем новые функции и обновляем предыдущие, учитывая ваши потребности.
Обновления
Экспорт дизайн-проекта в формате PDF
Представляем вам одну из главных функций обновления Planoplan 3.0.1 – возможность создать финальный документ (дизайн-проект) из нескольких проектов и сохранить в виде PDF-файла.
Обновления
Новый функционал в Planoplan 3.0.1 – Развертка стен
Мы учли ваши пожелания и готовы представить совершенно новый функционал – «Развертка стен». Он придет на смену устаревшей функции «Смета».
Обновления
Обновление Planoplan 3.0.0
Объявляем о выходе обновления Planoplan 3.0.0!
Написание отличного брифинга по дизайну интерьера |
Написание отличного брифа по дизайну интерьера: 5 ключевых факторов, которые нельзя упускать из виду
Планируете ли вы новую застройку или простой ремонт, общий успех вашего проекта напрямую зависит от качества информации, включенной в начальный бриф. И когда дело доходит до части дизайна интерьера, есть ключевые элементы, которые необходимо решить на этом раннем этапе.
В Gilmore Interior Design мы тесно сотрудничаем со всеми нашими клиентами из секторов ухода за престарелыми, здравоохранения, коммерческого и жилого секторов при разработке их брифингов, и роль вашего консультанта по дизайну интерьера заключается в том, чтобы помочь вам в этом процессе.
Однако, чтобы помочь вам подготовиться и убедиться, что у вас есть все необходимое для того, чтобы заблаговременно предоставить вашей команде дизайнеров всю необходимую информацию, вот 5 ключевых элементов, которые могут сделать или разрушить хороший бриф:
1. ВИДЕНИЕ
Как дизайнеры интерьеров, мы хотим знать:
- Каково общее видение пространства, которое вы создаете?
- Что вы хотите, чтобы пространство (ы) чувствовали ?
- Что вы хотите пробел (ы) до выглядеть нравится?
- Что вызвало необходимость создать это пространство?
- Какие еще пространства вас вдохновляют?
- У вас есть примеры других пространств, которые предлагают именно то, что вам нужно?
- У вас есть стиль и тема?
- Что является обязательным для этого места?
- Что такое абсолютные NO?
- Какие мероприятия будут проходить в космосе?
Здесь также необходимо выбирать изображения для вдохновения (привет, Pinterest). Чем больше информации вы поделитесь с командой дизайнеров, тем точнее они смогут отреагировать на ваше видение.
2. ОБЛАСТЬ
Также очень важно с самого начала определить масштаб проекта и роли, которые будет играть каждый консультант.
- За что будет отвечать команда дизайнеров?
- Вы привлекаете других консультантов напрямую или хотите, чтобы команда дизайнеров возглавила и координировала весь процесс, включая управление проектом и закупки
- Где начинаются и заканчиваются их обязанности?
- Кто является заинтересованными сторонами/лицами, принимающими решения, ответственными за утверждения
- Как будет регулироваться дублирование работы консультантов?
Ваша команда дизайнеров интерьера может скоординировать и предоставить вам весь проект, включая всех консультантов.
3. БЮДЖЕТ И СРОКИ
Очень важно установить:
- Каков общий бюджет проекта?
- У вас есть разбивка по областям/фазам?
- Включает ли он налог на товары и услуги?
- Учтены ли расходы на снос (в случае ремонта)?
- Включает ли он резерв на случай непредвиденных обстоятельств?
- Когда место будет занято?
- Есть ли гибкость в отношении этого времени?
- Разрешены ли вы на получение разрешений и согласований?
- Также очень важно на ранней стадии вашего проекта нанять QS (инспектора по количеству) и включить график расценок на все материалы.
Опять же, ваш руководитель проекта или дизайнер интерьера может помочь вам в этом и убедиться, что все предлагаемые работы выполнимы в рамках установленного бюджета и сроков.
4. ВВОД КОМАНДЫ
Этот пункт особенно актуален для пожилых людей, здравоохранения и коммерческих проектов.
При подготовке брифа крайне важно включить в него информацию от людей, участвующих в повседневной работе пространства, которое вы создаете. Наличие этих передовых идей предотвращает любые потенциальные столкновения между общим видением и реальностью пространства, гарантируя, что конечный результат будет предлагать все практические возможности, необходимые для оптимального и длительного использования пространства.
Например:
- Для проектов по уходу за престарелыми – управляющий учреждением и другие ключевые заинтересованные стороны
- Для коммерческих проектов – управляющий учреждением/объектом
- Для проектов в области здравоохранения – менеджер и директор больницы/клиники
5. СОТРУДНИКИ
И последнее, но не менее важное: для нас в Gilmore Interior Design наиболее важным аспектом любого задания на дизайн интерьера является человек , которые будут населять пространство.
Хорошее понимание того, кто они, что им нужно и что для них важно, имеет первостепенное значение для создания хорошей, позитивной атмосферы, которая будет служить своей цели.
Наша философия дизайна заключается в том, чтобы сделать жизнь лучше с помощью дизайна интерьера, и первым шагом к достижению этого является понимание:
- Кто будет населять пространство (пол, возраст, образ жизни, проблемы со здоровьем, физические или умственные недостатки, проблемы с передвижением)
- Что для них важно
- Что им нравится / не нравится
- Каков их типичный день в жизни
- Для чего они будут использовать пространство
- Сколько времени они проведут в пространстве
- Как часто они будут пользоваться космос?
- Как мы хотим, чтобы они чувствовали себя в космосе?
- Какие действия мы хотим поощрять в космосе?
Независимо от характера вашего дизайнерского проекта, успешный дизайн интерьера всегда должен быть сосредоточен на людях, которые будут населять и использовать пространство. Только когда команда дизайнеров привержена этому видению, форма может соответствовать функции без каких-либо компромиссов.
Компания Gilmore Interior Design стремится улучшать качество жизни с помощью исключительного дизайна интерьера. У вас есть проект, который вы хотели бы обсудить? Свяжитесь с нами сегодня.
Похожие сообщения
Назад к последнему
ПОСЛЕДНИЕ
Все
Инсайты
Встретить команду
Новости
Подпишитесь на нашу рассылку новостей
- Электронная почта*
Бесплатный брифинг по дизайну интерьера (пример) | Скачать
Спрос на самозанятых дизайнеров интерьера так же высок, как и на тех, кто работает в крупных фирмах или агентствах. Почему спрос высок? Потому что фрилансеры знают свое дело. Они вкладывают время и усилия в улучшение своих навыков. Они проходят всю необходимую подготовку и обучение. У них есть сертификация, которая дает им право предлагать услуги по дизайну интерьера. Отличный бриф может помочь фрилансерам получить работу и начать шаблон контракта на дизайн интерьера.
Изображение предоставлено: russellscott.info
Доказательство находится в кратком примере дизайна интерьера, который помогает им в следующих областях.
1. Привлекательные показы шаблона счета за дизайн интерьера
Да, фрилансеры способны создавать привлекающие внимание показы. Они гарантируют это через техническое задание. Однако гарантия чего-то часто отличается от фактического результата. Однако с этими внештатными дизайнерами интерьеров у вас никогда не будет причин для беспокойства. Их дисплеи идеально подходят для коммерческих и домашних или жилых клиентов. Они знают, как поставить все на свое место или на стоянку.
2. Единство всего дизайна интерьера в шаблоне счета-фактуры
Весь дизайн должен иметь единую тему. Эта тема должна быть очевидна для всех. Дизайнеры-фрилансеры используют различные элементы, чтобы оживить дизайн. Дизайнер создает визуальное руководство, которое выделяет сильные стороны пространства. Клиенты консалтинговой компании нуждаются в гарантии того, что дизайнер-фрилансер учтет все важные аспекты интерьера объекта. Дайте им эту уверенность, любезно представив краткий пример дизайна интерьера.
3. Балансировка пространства в шаблоне счета за дизайн интерьера
Пространство требует правильного баланса. Как дизайнер-фрилансер достигает этого? Правильно распределяя элементы. Кроме того, это происходит благодаря равномерному распределению визуального веса. В результате фрилансер достигает визуального равновесия. Клиенты могут не понимать, как все это будет работать. По этой причине важно предложить им немного обучения, используя краткий пример дизайна интерьера.
Упомяните, как вы собираетесь достичь надлежащего баланса или равновесия.
4. Достижение ритма в шаблоне счета-фактуры на дизайн интерьера
Да, ритм важен для эффективного дизайна интерьера для всех внештатных клиентов. Здесь ритм относится к тому, как различные элементы дизайна двигаются или кажутся движущимися. Это относится к визуальному темпу, который создает дизайн. Во всей конструкции должен быть порядок. Как дизайнеры-фрилансеры добиваются ритма? Они делают это просто посредством прогрессии, чередования и повторения.
Опять же, подскажите клиентам, что это для них значит, в брифе.
Изображение предоставлено: sampletemplates.org
5. Включение всех чувств в шаблон счета-фактуры на дизайн интерьера
Хорошо спроектированное внутреннее пространство включает в себя элементы, которые захватывают все человеческие чувства. Лучшие дизайнеры-консультанты знают, как добиться этого с минимальными усилиями. Они делают это с помощью фоновой музыки или усиления человеческих разговоров. Они позволяют клиентам прикасаться к различным компонентам.