Анкета для дизайнера интерьера: Анкета заказчика дизайн-проекта интерьера

Содержание

Анкета заказчика дизайн-проекта интерьера – какую анкету выбрать

Анкета дизайнера интерьера для заказчика нужна на этапе формирования технического задания. Клиент озвучивает идеи и предпочтения на протяжении всего сотрудничества. Но структурировать пожелания поможет анкета, которую заказчик заполняет сам.

Виды анкет на дизайн интерьера

Технические

Определяют конкретные желания клиента по будущему интерьеру. Содержат вопросы о планировке, предпочитаемых цветах, материалах, освещении и т. д. Заказчикам они кажутся профессиональными, правильными, но подходят не всем. Творческая личность больше оценит второй вид.

Творческие

Выявляют интересы заказчика. Вопросы заставляют обратиться к памяти, вызывают ассоциации из детства. Но основываться лишь на эмоциях и впечатлениях не стоит. Клиент может глубоко уйти в себя, забывая про цель анкетирования. После заполнения дизайнеру нужно еще раз пройтись по вопросам вместе с клиентом и внести правки, чтобы уточнить информацию для техзадания.

Скачать примеры анкет можно в конце статьи

Способы анкетирования

Личное

Клиент заполняет распечатанную анкету в присутствии дизайнера.

Плюсы. Позволяет получить больше информации. Дизайнер может попросить дополнить вопросы, вызывая у заказчика новые ассоциации, воспоминания. Иногда это приводит к новым идеям, изменить первоначальный концепт дизайна.

Минусы. Не все клиенты могут полностью расслабиться в присутствии дизайнера. Кому-то бывает проще отвечать дома.

Удаленное

В электронном виде дизайнер высылает анкету для дизайн-проекта интерьера заказчику, устанавливает срок заполнения.

Плюсы. Дизайнер не тратит время, а клиент может детально продумать ответы, посоветоваться с близкими.

Минусы. Удалённое анкетирование может затянуться на неопределённый срок, особенно если клиент занятой человек. Есть вероятность, что, не успевая, он попросит ответить кого-то из членов семьи.

Как выбрать анкету для составления дизайн-проекта

Выбор типа анкеты зависит от личности дизайнера, его социальных, психологических установок, умения работать с разной информацией.

Начинающему дизайнеру лучше поэкспериментировать с формами анкет, количеством пунктов. Дополняйте уже готовые образцы, исключайте из них какие-то вопросы, пока не придёте к своему идеальному варианту. Но помните, что у вас наготове должны быть обе анкеты – техническая и творческая – для каждого типа клиентов. Иногда творческая анкета дается как дополнение к технической.

Заполненную анкету на дизайн-проект согласуйте с заказчиком, в этот момент он внесет дополнения. Не забывайте фиксировать его идеи во время каждой встречи. Иногда они более развернуты, чем ответы на вопросы анкеты. И только после этого приступайте к составлению ТЗ.

Скачать пример технической анкеты

Скачать пример творческой анкеты

Подобный опросный лист приведен в книге Натальи Митиной «Дизайн интерьера».

———————-

Смотрите также по теме:

Как заработать максимум в дизайне интерьера

Бонусы дизайнеру интерьера по агентскому договору от поставщиков

Комплектация объекта — остаться в живых

Опросник для дизайна интерьера (81 фото)

Перечень услуг дизайнера интерьера

Анкета дизайнера интерьеров для заказчика

Техническое задание для дизайнера интерьера

Техническое задание на разработку дизайн интерьера офиса

Пример брифа для дизайнера интерьера

Анкета для ландшафтного проектирования

Техническое задание на дизайн проект

Анкета дизайнера интерьеров для заказчика

Анкета для дизайнера интерьера

ТЗ для дизайнера интерьера

Техническое задание на проектирование интерьера

Каталог дизайнера интерьера материалы

Опросник дизайнера интерьера

Анкета дизайнера интерьеров для заказчика

Анкета дизайнера для заказчика

Задания для дизайнеров интерьера

ТЗ на визуализацию интерьера

Техническое задание на разработку дизайна

Что такое спецификация отделочных материалов и мебели

Техническое задание на проектирование интерьера

Техзадание для дизайнера интерьера

Техническое задание для дизайнера интерьера

Техническое задание заказчика на проектирование

Техническое задание на проектирование интерьера

ТЗ на визуализацию интерьера

ТЗ для дизайнера интерьера

Вопросы дизайнеру интерьера

Пример брифа на разработку дизайна

Вопросы для заказчика дизайна интерьера

ТЗ для визуализатора интерьера пример

Описание заказчика для дизайна интерьера

Техзадание для визуализатора интерьера

Бриф для заказчика

Техническое задание для дизайнера интерьера

Чек лист дизайнера

Техническое задание квартиры

Вопросы дизайнеру интерьера

Флаер анкеты

Техническое задание на дизайн проект

Пример ТЗ для дизайнера интерьера

Пример брифа для дизайнера

Задание на проектирование дизайн проекта

Расценки дизайнера интерьера

ТЗ для визуализатора интерьера

Техническое задание на проектирование интерьера

Анкета для ландшафтного проектирования

Прайс дизайнера интерьера

ТЗ для визуализатора интерьера пример

Техзадание для визуализатора интерьера

ТЗ для визуализатора

Декорирование в дизайне интерьера Skillbox

ТЗ для дизайнера пример

Кухня гостиная планировочные решения

Анкета клиента салона красоты

Пример опросных листов на проектирование

Бриф на разработку логотипа

Анкета дизайнера для заказчика

Техническое задание на ландшафтное проектирование

Техническое задание квартиры

ТЗ на разработку дизайн проекта интерьера

Анкета для пивного магазина

Интерфейс опросник

Коммерческое предложение от дизайнера интерьера

Опросник по технологическому оборудованию

Анкета для выявления целевой аудитории

Знаки для дизайна интерьера Layout

Опросники для сотрудников для внутреннего HR бренда

Техническое задание на разработку фирменного стиля

Опросник для посетителей кафе

Прайс дизайнера интерьера

Описание дизайн проекта интерьера пример

Опросный лист образец

Анкета опросник фитнес клуба

Опросник для KPI

Анкета для посетителей кафе

Анкета оценки удовлетворенности

Пример квиза на сайте

Анкета на работу

Анкета для опроса посетилелей кофе

Анкета для клиентов по дизайну интерьера + шаблон PDF

Работа с вашими клиентами по дизайну интерьера требует множества вопросов, причем правильных в нужное время. Наличие подробной анкеты по дизайну интерьера, готовой для использования при встрече с клиентом, поможет убедиться, что вы собрали всю необходимую информацию, чтобы понять потребности вашего клиента и подходят ли они для вас и вашего бизнеса.

В этом руководстве Houzz Pro Learn вы получите полное представление о том, что такое анкета клиента по дизайну интерьера и как она вписывается в процесс консультации. Вы также узнаете, какие вопросы следует задавать на каждом этапе, как составить анкету, советы, как заставить клиентов отвечать, и многое другое. Щелкните ссылку ниже, чтобы перейти к наиболее интересующему вас разделу:

Что такое анкета клиента и почему она важна
Вопросы, которые следует задать во время ознакомительного звонка
Вопросы, которые следует задать перед консультацией
Вопросы, которые следует задать во время первичной консультации
Как составить анкету клиента с советами и инструментами
Дополнительные часто задаваемые вопросы об анкетах для клиентов

Мы даже предоставили вам бесплатный шаблон анкеты по дизайну интерьера, который вы можете использовать для подготовки к следующей встрече с новым клиентом по дизайну интерьера.

Что такое анкета клиента по дизайну интерьера и как она вписывается в процесс консультации по дизайну интерьера?

Анкета для клиентов по дизайну интерьера состоит из набора вопросов, которые помогут вам понять, кто ваш клиент, что ему нужно, подходит ли он для того, что вы предлагаете, и ключевой информации, которую вам необходимо знать, чтобы помочь свое видение жизни. Не все вопросы будут заданы заранее во время вашего первого звонка, что может вызвать затруднения как у вас, так и у вашего клиента. Вместо этого, отличная анкета клиента по дизайну интерьера вписывается в этап предварительной консультации и / или фактической консультации процесса, где вы сможете задать более подробные вопросы своему клиенту.

Почему анкеты по дизайну интерьера важны для клиентов?

Анкета клиента по дизайну интерьера является важным инструментом в вашем бизнесе. Это подробный, всеобъемлющий и тщательный способ не только попасть на ту же страницу, что и ваш клиент, но также может помочь вам сэкономить время и увеличить прибыль. Когда у вас есть как можно больше информации о вашем клиенте и его потребностях заранее, вы можете лучше определить, подходят ли они для того, что вы можете предложить. Ваша анкета по дизайну интерьера поможет вам лучше отточить свой дизайн, чтобы вы могли реализовать видение вашего клиента без бесконечных заказов на изменение и пересмотров, если и когда вы решите работать вместе.

Какие вопросы дизайнер интерьера должен задать клиенту?

Цель задавания вопросов до того, как вы начнете работать с вашими клиентами по дизайну интерьера, состоит в том, чтобы прояснить, что вам нужно знать о проекте, и прояснить любые сомнения, которые могут у вас возникнуть в отношении работы с конкретным клиентом. Это сэкономит вам время и деньги в вашем бизнесе в долгосрочной перспективе. Приведенные ниже вопросы представляют собой отличный образец анкеты для клиентов, занимающихся дизайном интерьера, который вы можете начать использовать в своем бизнесе.

Вопросы по звонку для знакомства с дизайном интерьера

Во время ознакомительного или вводного звонка вы захотите узнать общие потребности проекта вашего клиента. Поняв, что обычно ищет ваш клиент, вы можете поделиться своими сильными сторонами, которые соответствуют его видению. Вы также захотите узнать, работали ли они раньше с дизайнером и насколько они хотят участвовать в проекте. Со стороны продаж вы также должны спросить, как они узнали о вас и что привлекло их внимание в вашей дизайнерской работе.

Каковы ваши общие потребности и видение проекта?
Вы когда-нибудь работали с дизайнером интерьеров? Если да, то каков был опыт? Если бы это было не так, что бы вы хотели сделать лучше?
Насколько вы хотели бы участвовать в этом процессе?
Откуда вы узнали о моем бизнесе и что привлекло вас к моей работе?

Вопросы, которые следует задать в анкете клиента перед консультацией

На этапе предварительной консультации вы более подробно узнаете, подходит ли клиент вам и вашим предложениям, каков его бюджет и сроки, а также узнать больше о пространстве, его использовании и их дизайне, который нравится и не нравится. Вот несколько отличных советов от коллег-дизайнеров о том, как провести первоначальную консультацию по дизайну интерьера.

Что вам нравится в текущем дизайне/пространстве?
Что вам не нравится в текущем дизайне?
Каков ваш идеальный бюджет и сроки/крайний срок?
Вы хотите, чтобы ваш дизайн выполнялся поэтапно или все сразу?
Какова будет основная функция помещения и кто будет его использовать?
У вас есть изображения вашего видения, которыми вы могли бы поделиться?

Вот некоторые ключевые разделы, которые следует включить в анкету клиента перед консультацией:

Контактная информация
Имя
Адрес
Электронная почта
Номер телефона
Профили в социальных сетях (если применимо)
Предпочтительный способ связи
Оценить текущую ситуацию
Каковы текущие проблемы с пространством?
Что нужно изменить/переделать?
Что можно оставить прежним?
Определение предполагаемого использования помещения
Кто будет использовать помещение?
Каково основное использование пространства? Каковы ваши цели в космосе?
Есть ли какие-либо технические потребности или потребности в доступности?
Оцените стиль дизайна
Какие стили дизайна вам нравятся?
Какие стили дизайна вам не нравятся?
Можете ли вы поделиться несколькими наглядными примерами того, что вы представляете для своего пространства?
Определить соответствие клиенту
Что вам понравилось в моей работе и как вы увидели, что она интегрирована в ваше пространство?
Как бы вы предпочли работать вместе? (Очень активно, больше невмешательства и т. д.)
Определить бюджет
Каков ваш максимальный бюджет для этого проекта?
Готовы ли вы сократить свое идеальное видение, чтобы достичь своего бюджета?
Открыть раздел заметок
Любые другие вопросы или детали, которые могут возникнуть во время предварительной консультации

Вопросы, которые следует задать на первой встрече с клиентом по дизайну интерьера

всю информацию, необходимую для подачи вашего предложения. Вы также захотите понять все мельчайшие детали того, что ваш клиент представляет себе в своем пространстве, задав множество более подробных вопросов, чтобы оценить его стиль дизайна, что они могут захотеть сохранить в пространстве, а что можно исключить или изменить.

Какие цвета вы бы хотели видеть в пространстве?
Какие цвета вам не нравятся и которых вы хотели бы избегать?
Какие стили дизайна вы видите для этого пространства?
Какие стили дизайна вы бы не хотели иметь?
Как вы относитесь к узорам?
Можете ли вы описать свое общее видение всего несколькими словами или прилагательными?
Есть ли у вас какие-либо предпочтения в отношении следующего?
неопределенныйнеопределенныйнеопределенныйнеопределенныйнеопределенныйнеопределенный
Есть ли какие-либо бренды товаров, которые вы предпочитаете, или какие-то определенные предметы (мебель, скобяные изделия, освещение и т. д.), которые вы хотели бы включить в свое пространство?
Есть ли какая-либо текущая мебель, декор, предметы искусства или другие предметы, которые вы хотели бы оставить? Что не подлежит обсуждению, а что можно удалить или изменить?

Как составить анкету клиента по дизайну интерьера

Если вы не хотите использовать готовый шаблон анкеты для клиента по дизайну интерьера, подобный тому, который мы предлагаем, вы можете создать свой собственный для своего бизнеса. В этом разделе мы поделимся несколькими инструментами для создания анкеты по дизайну интерьера, а также советами по получению ответов от потенциальных клиентов.

Инструменты для создания дизайна интерьера Анкета нового клиента

Для создания формы: Microsoft Word, Google Forms, Adobe Acrobat, Typeform
Для отправки формы: электронная почта, мобильный текст, WhatsApp или социальные сети (Примечание : лучше подтвердить предпочтительный способ связи вашего потенциального клиента)
Платные инструменты, такие как Houzz Pro, которые позволяют вам отправить форму и организовать ее через облако вместе со всеми другими вашими коммуникациями по проекту

Советы по поощрению клиентов отвечать на вопросник

Чтобы побудить клиента ответить на вопросник, вам необходимо найти правильный баланс между задаванием достаточного количества вопросов для получения необходимой информации, не задавая слишком много вопросов. многое, что могло бы сокрушить вашего потенциального клиента. Обязательно спрашивайте только то, что вам нужно — ни больше, ни меньше — и помните о времени вашего клиента. Ваша услуга заключается в том, чтобы облегчить работу вашего клиента в целом, и это включает в себя Анкета по дизайну интерьера.

Вы также можете отправить вежливое, но своевременное напоминание своему клиенту, если это необходимо, через выбранный им канал связи (электронная почта, текст, телефон и т. д.). Перед отправкой напоминания лучше подождать неделю после отправки анкеты. Отправляя напоминание, спросите у потенциального клиента, есть ли у него вопросы по заполнению анкеты, и можете ли вы чем-то помочь.

Также полезно установить словесные ожидания относительно возврата анкеты, когда вы отправляете ее своему клиенту. Это можно сделать в сочетании с отправкой вашей анкеты в цифровом виде, а затем звонком вашему клиенту, чтобы сообщить ему, что она была отправлена. Затем вы можете сообщить, что потенциальные клиенты обычно возвращают свои анкеты в течение недели и что они могут обратиться к вам за помощью, если это необходимо. Это поможет установить хорошие ожидания с самого начала и поможет продолжить процесс.

Анкета клиента по дизайну интерьера Часто задаваемые вопросы

В: Как работает анкета клиента, когда вы взимаете плату за первоначальную консультацию по дизайну интерьера?

A: Когда вы взимаете плату за первоначальную консультацию по дизайну интерьера, вы должны убедиться, что у вас достаточно ответов на вопросы, чтобы создать некоторые результаты или первоначальные концепции для вашего клиента, поэтому ваша анкета клиента может быть более длинной. этот случай. Результаты могут включать в себя эскизы или цифровые макеты, чтобы ваш клиент чувствовал, что он может извлечь что-то из платной консультации, вместо того, чтобы чувствовать себя просто как еще одна встреча. Если вы разрываетесь между зарядкой или отказом от консультации, прочитайте эту статью, которая поможет вам принять решение.

Q: Как получить консультацию по дизайну интерьера?

A: Консультации по дизайну интерьера можно проводить различными способами, но они всегда должны работать лучше всего для вас и вашего бизнеса. Продолжительность, виртуальная или локальная, зависит от того, что вы хотите предложить своим клиентам. Во время консультации вы захотите получить полную картину того, что нужно вашему клиенту, а также получить представление о пространстве (виртуально или лично). Так что будьте готовы с анкетой по дизайну интерьера, чтобы получить ответы на все оставшиеся вопросы. Цель консультации — создать подробное предложение и первоначальные планы или эскизы дизайна, чтобы завоевать расположение вашего клиента и заключить сделку. Ознакомьтесь с этими советами, чтобы научиться консультировать клиентов.

Q : Какие вопросы задают на собеседовании по дизайну интерьера?

A: Пока вы будете задавать свои вопросы во время консультации по дизайну интерьера, у вашего потенциального клиента также будут вопросы, на которые он хотел бы получить ответы. Эти вопросы могут включать:

Подробная информация о вашей работе с прошлыми клиентами в отношении их дизайн-проекта
Как вы будете информировать их о ходе работы и как осуществляется общение с клиентами
Каковы ваши тарифы и что влечет за собой процесс выставления счетов
Как они могут лучше всего сотрудничать с вами на протяжении всего процесса

Теперь вы готовы задать правильные вопросы в нужное время своим потенциальным клиентам в области дизайна интерьера чтобы помочь добиться большего успеха в вашем бизнесе. Если вы хотите продолжить чтение, ознакомьтесь с Как составить предложение по дизайну интерьера + шаблон .

Подпишитесь на бесплатную пробную версию Houzz Pro, чтобы изучить наши функции общения с клиентами, работы с лидами и обмена файлами — все это может помочь в продуктивной консультации по дизайну интерьера.

Houzz Pro — это универсальный инструмент для маркетинга, управления проектами и клиентами, созданный специально для специалистов по ремонту, строительству и дизайну.

Анкета клиента по дизайну интерьера для первоначальной консультации

2020 8 октября 2019 г. 2020 Блоги, 2020 Дизайн, 2020 Fusion, Общие, Дизайн и ремонт дома

Перед началом работы необходимо проконсультироваться с клиентом. Это возможность для вас обоих обменяться важной информацией. Вы лучше узнаете клиента и поймете его желания и потребности, и, в свою очередь, вы сможете рассказать им об услугах, которые вы можете предложить для проектирования пространства их мечты.

Подпишитесь на блог 2020

Вы можете встретиться с клиентом в своем офисе или встретиться с ним у него дома. Последнее может быть предпочтительнее, чтобы вы могли получить лучшее представление об их пространстве; пошаговое руководство может помочь найти идеи, которые вы можете сразу же обсудить с клиентом, а также вы сможете оценить, подходите ли вы и ваш клиент друг другу.

Ваша главная цель во время первоначальной консультации — заполнить анкету клиента по дизайну интерьера, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете, что ищет ваш клиент. Эта статья поможет вам задать правильные вопросы, чтобы вы могли двигаться вперед и создать красивое пространство, которое понравится вашему клиенту.

Анкета клиента по дизайну интерьера

Вот список вопросов, которые вы можете задать своему клиенту во время первой консультации по дизайну интерьера. Не стесняйтесь задавать дополнительные вопросы или уточнять эти вопросы, если это необходимо.

Какой стиль дизайна вы предпочитаете?
Какие стили дизайна вам абсолютно не нравятся?
Какие цвета вам нравятся или не нравятся?
Какие узоры вам нравятся?
У вас есть вдохновляющие изображения, которыми вы можете поделиться?
Что ваша семья обычно делает в этой комнате (т. е. каково предполагаемое использование этой комнаты)?
Есть ли мебель или декор предметы, которые вы абсолютно точно хотите оставить?
Что вам не нравится в текущем дизайне?
Есть ли у вас или вашей семьи особые потребности?
Какие у вас есть хобби/увлечения (например, путешествия, чтение, рисование, кулинария и т. д.)?
Каков ваш бюджет?

После заполнения анкеты по дизайну интерьера вы должны лучше понять, как ваш клиент видит свое будущее пространство.